Mir dverey
December 2019 •
1
Ужасная компания - за Ваши деньги Вы получите кучу проблем. Причем деньги немаленькие. Очень мило разговаривают только при покупке дверей. Сразу уговаривают полностью оплатить монтаж дверей с сервисным обслуживанием. Давят на то, что на монтаж 2 года гарантия, и по любому вашему звонку сразу приедут и все исправят. Проблемы начались сразу. Со сроками. Наши двери мы ждали больше двух месяцев. Потом тянули время с монтажом (он же уже оплачен, и бегать за ними прийдется вам!!) Причем деньги немаленькие. Заказ у нас был на 500 тыс рублей, много дверей и двери дорогие. Монтажники очень низкого уровня, но с "короной" до потолка. Зовут их Денис и Андрей (работают в паре). Очень высокого о себе мнения, при этом очень занятые типа и я как покупатель должна выслушивать их проблемы, чтобы как-то согласовать время монтажа, потом терпеливо ждать когда они смогут прийти и доделать. В общем двери устанавливали долго. В итоге примерно через месяц одну дверь выперло и появились щели. Монтажники сказали, что нужно менять полотно двери, так как оно просто напросто не подходит!! НО Эксперт Николай (очень хитрый) отнекивался всякими способами от замены (ХОТЯ У НАС ГАРАНТИЯ!! И МЫ ЗАПЛАТИЛИ ОТЛИЧНЫЙ "СЕРВИС")заставил монтажников что-то там подстрогать. Они отняли у меня снова целый день, развели грязь, подпортили в одном месте новый ламинат (от чего потом конечно же отбрюхались). Примерно через месяц дверь снова провисла, наличник выперло монтажной пеной (все торчит). Позвонила менеджеру месяц назад и оставила претензию. До сих пор к нам никто не приехал. Из претензионного отдела так и не позвонили!!! Я уже несколько раз звонила менеджеру, результатов никаких. В общем, такой наглости и несерьезности, безответственности я не видела нигде. И м нужны только ваши деньги, которые потом никто не собирается отрабатывать. Очень пожалела, что обратилась в эту фирму. Не советую никому. Особенно брать у них монтаж, это неблагодарное дело. Никакого заявленного качества установки вы не получите, но переплатите в несколько раз.