05.04.2024г. купила в аптеке "столички",по адресу г. Санкт-Петербург , Гражданский пр. д. 114, средство для промывания носа,аква марис,оно оказалась не рабочим!!! Теперь понятно почему средство продавалось со скидкой! Звонок оператору Колл центра,ничего не дал,девушка как заведённая повторяет одно и тоже,меня как-будто вообще не слышат!!! По закону мне должны заменить товар ненадлежащего качества или вернуть деньги! В противном случае буду вынуждена обратиться в суд! Ужасный сервис обратной связи,клиентоориентированности 0,раньше "столички" была любимой аптекой,впредь не посоветую даже врагу!
Wildberries
December 2023 •
1
Ужасный пункт выдачи! Всегда грязно,огромные очереди,вещи хранятся в луже на проходе!!! Были случаи,что товар пропадал на данном пункте...Если есть возможность,то выбирайте другой пункт...
Gradusy
July 2023 •
2
Хороший ассортимент и приятные цены. Но быдловатые и грубые сотрудники, особенно непонятная девушка в татуировках и короткой стрижкой(которая позволяет себе откровенно хамить и толкать поситителей,швыряя предметы по магазину) Если бы не это,НО,то было бы все супер! А так предпочту ходить в КБ,пусть дальше от дома,но атмосфера приятнее.
На днях лежала знакомая девушка с воспаленными лимфами.Девушка приезжая! Мед.персонал требовал деньги за процедуры которые выполняются бесплатно!!!Заставили покупать лекарство,которое так же должно предоставляться бесплатно!!При выписке так же требовали денег,не хотели отдавать документы!Когда подъехали разбираться,все попрошайки сразу разбежались. Совсем ох....ли! Также в палате протекает крыша и ползают тараканы.