Krasnoselskaya veterinary clinic
April 2022 •
1
Внимание! Плохой отзыв! Приезжали в клинику по записи к врачу Малашкиной, чтобы получить документы на вывоз животных за границу. Поскольку только в районных СББЖ выдают такие справки, были уверены, что врач не первый раз документ оформляет и наверняка знает, что делать и что писать. Оказалось, что нет. Мы насчитали 4 или 5 ошибок! Ошибки были критические, если бы мы их не заметили и не исправили, нас бы развернули на границе. Возникли вопросы и к другим профессиональным качествам - врач не умеет общаться с животными, на неё нашипела наша кошка, в итоге Малашкина отказалась с ней взаимодействовать, нам самим её пришлось держать, чтобы врач считала чип. Кроме невнимательности и неумения взаимодействовать с животными, можно отметить и лень этого сотрудника. Мы вывозили двух котов и вместо двух справок на каждого кота, Малашкина выписала одну общую, на одного владельца, хотя в паспортах котов в графах «владелец» значатся два разных человека — я и мой жених. Котов в справке записали на меня, мол, и так сойдёт, зачем второй раз писать одно и тоже. В кабинете царила атмосфера полнейшего пофигизма. Документы нам пришлось в последний момент переделывать, мы благополучно добрались до пункта назначения и это НЕ благодаря ветврачу Малашкиной. Кстати, за справки мы деньги заплатили, то есть это платная услуга, которую оказывает специалист и ОН ДОЛЖЕН разбираться во всех бюрократических тонкостях. Не могу сказать ничего про всю клинику и персонал, мы общались только с Малашкиной и КРАЙНЕ её не рекомендуем. Поэтому прошу считать эту оценку, оценкой работы одного врача. На ресепшене очень приятные сотрудницы, кстати. Если так выходит, что вы попадаете на приём к этому врачу с таким же запросом, что и мы, и нет возможности перезаписаться, очень внимательно перечитывайте документы и всё перепроверяйте.