Status
July 2023 •
1
Очень огорчили меня в этом магазине политикой возврата товара. Посещала его последние лет 6,но тут пришлось вернуть последний купленный товар. В итоге одного раза прийти в магазин оказалось не достаточно. Нужно написать заявление и даже при условии оплаты по карте - подойти еще через 3 дня,чтобы приложить карту к терминалу для возврата. Товар я оставила в магазине, мне дали бумажку-заявление. И я еще раз пришла просить о возврате. На мое негодование - дали почитать закон о защите прав потребителя, вместо того,чтобы решить вопрос и не ходить к ним 2 раза. Больше туда ни ногой. Полное отсутствие клиентоориентированности. Товар был надлежащего качества,просто маломерил.
Novyy Vek
March 2023 •
1
Очень не вежливый администратор. Отвечает по телефону нагло и заносчиво. Не понятно для какой "вашей системы" нужен мой снилс, для чего я вам его должна приносить и с каких порт в платной медицине я обязана вам предрставлять свой снилс. На вопрос отвечала только, это с " недавних пор нужно для нашей нашей системы"...мне не важно,что нужно доя вашей системы, я плачу за прием, а не ваши нововведения. Тем более это не страховой полис
Enot
November 2022 •
1
6 ноября решили отметить в данном заведении день рождения. Заказали заранее стол на 18.00, в 17.40 пришли,чтобы сделать заказ для гостей, в итоге ни одно блюдо не приготовили к 19.00. Спрашивали у официантки постоянно о времени пожачи блюд, ответ был - ждите еще 40 минут. В итоге ушли голодные, ужасное поведение официантов, полное безразличие,что за столом сидят 8 человек, просто ждите...я такого кошмара в Саратове не видела давно. Позорное поведение персонала, не могу справиться с подачей блюд на 8 человек.
Joli Lux
June 2022 •
1
Просто обарзевшие сотрудницы. Была у мастера маникюра, которая мне повредила большой ноготь на правой руке,пропилила кутикулу,палец воспалился. Пришла к ним,но к другому мастеру,снять маникюр и сделать покрытие. Сотрудницы втроем встали вокруг меня и сказали,что ноготь с пустотой ( она образовалась после того,как прошло воспаление под ним) покрывать не будут. И отказале мне в услуге. Просто нужно учиться девочкам лучше. Ужасное отношение к клиентам. Больше никогда не пойду в этот салон. Ходила последние 3 года.
Строй-С
June 2022 •
1
Магазин находится в удобном месте,много товара,но хочется отметить главного специалиста отдела закупок, направление товары для сада. Это удивительно,но с 8 мая 2022 по сей день я ожидаю,что мне перезвонят, предоставят информацию по нагревателю для бассейна. Сейчас уже 4 июня,он мне скоро не понадобится, я звонила лично 5 раз,и каждый раз да, мы вам перезвоним,ждите до конца недели...все жду. Так нельзя с клиентами,ни звонка,ни отказа,ничего. Позорно это....
Ямайка
May 2022 •
3
Самые негативные эмоции от парковки,даже со стажем вождения каждый раз боишься задеть соседний автомобиль
Aquamaster Volga
August 2021 •
1
Суббота 21.08.2021, время 12.00 магазин не работает,объявления никакого нет,телефона сотового дозвониться тоже нет, а на двери график,что по субботам магазин работает до 15.00. Позорище.