Спасибо, Владимиру за тренировки! Он умеет заряжать энергией и давать веру в свои силы. Спасибо за драйв в тренировочном процессе, за настойчивость в достижении результата и профессиональное сопровождение.
Sutochno.ru
August 2024 •
1
Если вы хотите столкнуться с форс-мажором и неприятностями при проживании, то вам сюда.
Ниже описываю подробно как мне отказали в заселении накануне вылета, а сервис просто игнорируеттвсе обращения
Я забронировал номер в гостинице Луч, по адресу Терскол, Эльбрусская 29 более, чем за 1.5 месяца до вылета (14 июня).
Мне позвонила представитель отеля и подтвердил бронирование.
Накануне вылета ( 1 августа) мне снова позвонила поедставитель и сказала, что из-за накладки не может меня принять, якобы накладка на стороне сервиса "Суточно ру".
Единственное, что она может, попросить соседний гостевой дом "relax" оставить место для меня. Гостевой дом Релакс стороннее заведение и не имеют отношение к арендодателю. Сказав, что условия проживания не отличаются, а скорее всего там будет немного дешевле (ориентировочно на 1000р)
По факту я остался в безвыходной ситуации, так как за день не найти жилье в сезон.
Как итог я заплатил за проживание ровно ту же сумму, при этом уровень моего номера совсем не соответствовал заявленому.
Фото прикладываю, для сравнения сделал их коллажом.
На мой взгляд это сговор, и таким образом они повышают стоимость проживания соседнего гостевого дома и наполняют его жильцами, предоставляя заведомо худшие условия.
В самом сервисе Суточно.ру "клиентский сервис* отсутствует в принципе. За 2 моих звонка и письмо в день заселения, ни один представитель компании не сделал ничего, кроме как сбросили мой звонок после того как попросили подождать на линии, пока они разберутся.
На следующий день со мной также не связались, а дозвонившись до поддержки, я услышал, что сроки рассмотрения обращения у них не регламентированы, когда-нибудь в режиме живой очереди мне ответят и что предоплату мне не вернут, несмотря на то, что в гостиницу меня не заселили.
Спустя только еще день после очередного моего звонка и письма мне сказали, что срок рассмотрения обращений 10 рабочих дней.
Календарных дней пока прошло 12, никто со мной пока так и не связывался, обращения остаются без ответа.
GoldenMed
July 2023 •
5
Хожу на в/м инъекции, делают так идеально, что приходится проверять точно ли делали укол и ставили препарат))
Dino Goloden
June 2023 •
5
Отличное заведение, адекватные цены, вежливый персонал, большой выбор по меню
CMD
March 2023 •
5
Очень приветливый, вежливый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне.
Анализы были готовы в срок, лишние услуги не навязывают