Заказывали перевоз товаров по Москве с одного адреса на другой.
Делали заказ заранее за несколько дней на 02.12.2023 на 13:00. В итоге машина приехала в 15:48, нам пришлось заплатить за время строителей, которые ждали эти товары, т.к. грузчики опоздали на 2 часа 48 минут.
Оплатили работу 2х грузчиков на забор, время в дороге и подъем товаров, время 1 час на дорогу и 1 час на забор и подъем товаров.
На первом адресе загружали товары с помощью дополнительной нашей помощью - 25 минут, время в дороге - 50 минут, время подъема - 30 минут.
Грузчики при погрузке уже сразу сказали, что они не успеют за час, попросили доплатить, мы сказали, что по факту посмотрим, сколько времени займёт.
В итоге они позвонили в середине подъем и попросили доплатить 2800р, сказали, что время закончилось, но время не закончилось!
В итоге они оставили духовой шкаф в подъезде и уехали.
Нам пришлось искать в срочном порядке тех, кто сможет поднять, заплатили им 2000р.
Поддержка абсолютно не клиентоориентированная, грубое общение с их стороны и со стороны грузчиков, просят в наглую деньги и ничего не слушают, бросают трубки.
Station 2025
November 2023 •
5
Отличный лазертаг, большие и интересные пространства!
Beauty saloon S_lips
October 2023 •
5
Была на косметологических процедурах у доктора Стеллы и доктора Алекса, очень приятные и квалифицированные врачи, хожу не первый раз.
Tishina
July 2022 •
5
Впервые попробовала флоатинг, необычные ощущения, чувствуешь невесомость. После был замечательный массаж от Юлии, расслабление после этих двух процедур максимальное! Всем советую попробовать! Администратор очень милая и приятная!
District
May 2022 •
5
Очень атмосферное и интересное место, отличные кальяны и вкусные коктейли!
Nicole
February 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность свадебному салону «Николь», в частности, консультанту Ольге, она предложила большой выбор платьев, которые очень красиво сели на мне. Хотя в прошлом салоне мне не подошло ни одно. Спасибо за приятное обслуживание, отличное отношение к клиенту и профессионализм! Выбрала себе идеальное платье на свадьбу! Очень довольна посещением данного салона)