Екатерина Викторовна Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.7K
views
Была на массаже у Александра. Опытный и внимательный специалист. Чувствую себя после массажа отлично. Записалась на курс.
Возможно в этом салоне и хорошие мастера, но со мной произошла вопиющая ситуация. Записалась заранее за 2 недели на маникюр и педикюр. Накануне визита запись подтвердили. И вот в день посещения мне около обеда сообщают, что не смогут меня принять, мастер не вышел. На следующее утро у меня важная поездка, ногти естественно в неприличном состоянии т.к. я дохаживала уже перед визитом. Естественно день в день на вечер мне уже ничего не найти. Представьте какой это стресс, когда у тебя важное событие намечено. Считаю не допустимо так подводить клиентов, должны быть резервные мастера на подмену. Я о своей ситуации салону сообщила, но мне просто перезвонили и сказали, что никто не может меня принять и все, наплевательское отношение к клиентам.