Grand Hotel Ekaterinodar
October 2023 •
5
Я в восторге! Отдыхали с семьей . Очень красивый отель 😍! Персонал приветливый и вежливый. Номера чистые и уютные. Завтраки хоть и по меню, но очень вкусные и сытные ) только положительные эмоции😊 обязательно вернусь!
Hilton Garden Inn Krasnodar
October 2023 •
1
Отрицательно и не советую! На ресепшене нам отказали в заселении при учете своевременного бронирования !! Заселение было с учетом трех человек на один номер, но при себе был паспорт только у двоих и подтверждение паспортных данных третьего через госуслуги, нам отказали из-за отсутствия паспорта у третьего человека и предложили быть ему гостем до 11ч вечера!! Нас не предупредили о том, что паспорта должны быть у всех . Администратор ответил : « что Вас не обязаны предупреждать об этом !» и не предлагал никаких вариантов решения данного вопроса . Более хамского отношения в свой адрес я еще не получала . Отрицательно! И не советую! В этой гостинице не ценят своих клиентов и не любят !