24.01 была в Римэксе,что на Высоцкого 12А Екатеринбург,чек от 17:11 вечера,была проверка герметизации,оплатила по чеку 1300.Выехали 3 мин из сервиса,доехали до дома,дом соседний от сервиса,вышли из машины,на колесе,которое проверяли -нет колпака.Я пошла по пути следования и нашла колпак на дороге,на повороте, с выезда из сервиса..Пришла в сервис со сломанным колпаком,фото прилагаю,спустя 15 мин,как мы выехали из сервиса,это после работы,я хожу и ищу колпак на дорогах города,закреплённый ,якобы, хорошо вашими сотрудниками.Предложила решить проблему на месте,но мне была предложена скидка на автомойку.Я сказала,что был испорчен колпак,т к вы его не закрепили,от слова совсем, и что нужно просто заменить его нам и вопрос решен,на что ваш непрофессиональный бородатый квёлый сотрудник стал утверждать,что я сама виновата,что не нужно пересекать трамвайные пути и что он мог отпасть и ранее.Но,послушайте,колпак отпал после вашего ремонта,ранее 3 года он был на месте.Видимо,по совету усталого сотрудника,нам совсем не нужно было ездить после ремонта в Римекс.Этот человек обвинил меня,что я сама виновата,что он у меня отпал. Руководству отдельная просьба, всё есть на камерах у Вас и Вы можете посмотреть и по указанному в чеке времени ,как я обращалась в сервис со сломанной вещью,а так же посмотреть,как сотрудник НЕ закрепил колпак на место по совести,причем выяснилось,что человек,который проводил диагностику
какому то другому сотруднику,доверил закрепить колпак,странно,у семи нянек дитя без глазу. Сотрудник к которому я обратилась, решить вопрос,хамит клиенту,никак не уполномочен решать проблему и нанесенный ущерб клиенту,проведите беседу и научите его общаться корректно,понимаю,что иногда сложно это сделать,НО,при усердии,можно и зайца научить курить,думаю этот тоже поддается корректировке.Жалоба будет отправлена и по защите прав потребителей,а также отзыв будет продублирован на дубль ГИС и все возможные сайты.Вообще есть такая статистика,что о хорошем оказании услуги,мы говорим 2-3чел,а вот о плохом обслуживании 20 чел,а это не просто плохое обслуживание,это некачественно оказанная услуга Меня Вы как клиента потеряли.Вообше,вопрос можно было бы решить на месте,но непрофессионал,который мне нахамил,повел себя некорректно.,Если можно было бы поставить минус,поставила бы. На одну звезду,вы никак не тянете. Обязательно скажу всем знакомым,чтобы никак не связывались с вашей конторой ,,рога и копыта,,,благо сервисов рядом,как грязи в Екатеринбурге.
Povarnya
January 2025 •
5
Были в новогодние каникулы 2025г
Мы избалованные посетители,т к сами из Екатеринбурга,ресторанов и кафе у нас в городе много и разных.,,Поварня,, в очередной раз не подвела меня,потому что, я уже была здесь,а подругу так и вовсе приятно удивила.Быстрая подача вкусных блюд,например,пельмешки жаренные,пельмени ,,медвежье ушко,,,блинчики с творогом,а уж ромовая баба ,,Тобол,, и медовик, вовсе выше всяких похвал.Моя подруга кондитер,поэтому,доверяю ее мнению. Туалеты чистые,интерьер зала,где мы отдыхыли-интересный и богатый,все украшено очень красиво.Уютное место,хочется приходить снова и снова.Спасибо коллективу ресторана,Поварня,,за столь уютный и вкусный отдых.
Food Hanoi-89
September 2024 •
1
Я не знаю кто пишет восторженные отзывы кафе ,,Food Hanoi,, на Баумана в Казани? Но, обо всем по порядку.В сентябре 2024г с подругой пришла в кафе ,,Food Hanoi,,что на Баумана, на контраст с нашим Екатеринбургским Нячангом,где коктейли и еда на высшем уровне.Спрашиваем коктейль из Драконьего фрукта и Том ям.
Хочу сказать,что то ,что выглядит как свекла и пахнет как свекла,то это оно и есть-СВЕКЛА.Руководство кафе считает нас за дураков,ведь свекла наш исконно русский продукт,который мы едим с детства и вместо дракона добавляют свеклу.Дааааа.Это жесть товарищи.
Том ям никакущий,бурда солено-острая,ни тебе лемонграсса,ни бамбука,ни травок нужных,2 креветки,2 кальмара,2 гриба разрезанных,томатная паста,кокосовое молоко,нет,не слышали,рис к супу переваренный..Вот это том ям,не дай боже.
Короче,хотите попить коктейль из свеклы Вам сюда.
Добил меня таракан в туалете,который зашёл вместе со мной в туалет и там издох.
Вот такое ,,прекрасное,, вьетнамское кафе.
Можно было бы минус поставить,поставила бы,т.к на 1 звезду ещё нужно наработать.
Будете в Екатеринбурге,сходите в Нячанг на Попова,7.И попробуйте образцовые блюда вьетнамской кухни.
Alan Ash
September 2024 •
5
Кафе ,,Алан Аш,, мы посещали 4 дня в отпуске в сентябре 2024г,узнали его только на 2-ой день,а так бы ходили все пять дней,т.к жили на Кремлевской.Кафе находится на территории Кремля,отличное место,просторно,чисто и уютно.Выпечка и кондитерские изделия выше всяких похвал,это стоит попробовать каждому,например, маковый рулет,меренговый рулет,королевская ватрушка,чизкейк,тимерхан и конечно же сметанник.Мы написали благодарность в книгу отзывов,поблагодарили 2-ух кондитеров лично.Пожалуйста,зайдите попробуйте.
Farfalle
July 2024 •
5
Отличное место,официанты,подача блюд,качество, всё на высоте.Отлично отдохнули.
Violet
March 2024 •
5
Отличное место, регулярно захожу,если чего-то не знаете по пирожным,подскажут обязательно.Кофе выше всяких похвал.
Zheleznodorozhny vokzal Tobolsk
December 2023 •
5
Отличный город и очень уютный вокзал.Все понятно,чисто,без томожни и шмона на входе.Культурно и вежливо.Выходы на перон понятны будут даже пьяному.
Tobolsk Kremlin
December 2023 •
5
Потрясающее место
Волжская Рыба
September 2023 •
5
Отличное место,где можно купить прекрасную рыбку.Пока мы там выбирали рыбу,чтобы увезти в Екатеринбург,местных зашло 2 человека,местные,также любят посещать этот павильон,с целью покупки.