Добрый день. Это просто немыслимо. Второй раз в своей жизни я обратился в Ваш сервис и снова получил некачественную услугу.
Я доверился Вашей сети, так как уже ранее заказывал запчасти. И по части запчастей никаких нареканий не было.
впервые я обратился в сервис осенью 2023 по услуге смены резины на зимнюю. Мне предложили бесплатно сделать диагностику ходовой. В принципе процесс сдачи машины, фото-фиксация, телеграмм-бот мне понравились. Но некомпетентные мастера это просто ужас. Это ведь и есть лицо бренда. Первый раз мне забыли закрутить крышку бачка тормозной жидкости, и просто кинули её под капотом. Благо я решил долить антифриза и обнаружил это сам. Уже извинялись Ваши мастера, я присылал фото. Подумал с кем не бывает, вошёл в положение. Второй раз, этим летом пригнал снова свою машину на смену резины (на лето теперь уже). И снова получил за свои кровно заработанные деньги некачественную услугу. А именно, во всех колёсах было 1.8-2 атм с разбросом, а в одном менее 1.5 атмосфер. Сама услуга была долгой (два часа), дороже чем в обычной шинке на улице Автоматорной так ещё и некачественной. Неужели сложно было проверить накачку колёс? Я уже не уверен что и балансировку мастера выполнили. Не уверен ни в одной из оказанных услуг.
Почему я сам должен проверять работу Ваших мастеров? Специально накачал сам, и дал несколько недель на проверку того что колёса не спускают. Как накачал по 2 атм, так и стоит уже сколько недель!!! Возможно такое отношение наплевательское когда вы приезжаете на обычной машине не премиум-люкс категории. Считают что обычным людям «и так сойдёт».
Aromatnyj mir
March 2024 •
1
Хотел купить в подарок хороший виски, но вы всё испортили, в том числе и моё настроение.
Цена в магазине отличалась. Ваш "онлайн"-сервис не работает должным образом. При оформлении онлайн цена была одна, а проделав длинный путь до этого магазина, отстояв очередь, и потратив кучу времени меня ещё и попросили самого разбираться с различием цен. Хотя как мне кажется, это Ваши проблемы, а не мои.
Не ведитесь на цены в интернет магазине, при самомвывозе другая цена, они обманывают.
Закажу лучше в Винлабе, у них таких проблем нет, и советовать всем буду только его.
Шаурма
June 2023 •
5
Вкусная шаурма часто беру
парк Воровского
May 2023 •
3
Никогда бы не подумал что деревья вокруг автосервиса можно назвать пакром
Rosneft
May 2023 •
1
Никогда не заправляют «специализированные пластиковые канистры для ГСМ».
Часто приходится там проезжать.
Иногда захватываю с собой канистру.
Хочется отдельно от себя добавить, ну вы вопрос то изучите, из-за чего нельзя заправлять пластиковую тару. Я согласен, если бы я приехал с обычной баклажкой из под воды, то это небезопасно, т.к. может на пластике быть статический заряд и может произойти возгорание.
Но у меня специализированная канистра, со всей сертификацией. Пластик в ней нестатичен. Я понимаю что разбираться никто в этом не хочет, но на других заправках чаще идут навстречу и заправляют.
Повторюсь, это специализированная канистра для ГСМ.
И это большой дискомфорт, когда нужен бензин для дачной техники, ты заезжаешь заправить машину, а заодно заправить канистру и получаешь отказ.
Zig-Zag
May 2023 •
1
За платную парковку только негатив.
Всегда в детстве посещали этот ТЦ, решили поехать поиграть в боулинг, и нарывался на такую неприятную вещь как платная парковка, которая всегда была бесплатная. Из принципа поставил машину вдалеке и дошёл пешком. Могли бы сделать 2-3 часа первых бесплатно как в адекватных ТЦ, но решили навариться владельцы. Тем более что стоянка зачастую вся пустая.
Pyatyorochka
May 2023 •
5
Новый ремонт я оценил.
Самое удобное это кассы самообслуживания, при чем в большом количестве. Наконец то не нужно стоять в очередях купив бутылку воды.
Spring, stream
October 2022 •
5
Лучшая вода. Набирайте не пожалеете.
Gvardiya
October 2022 •
3
В целом не плохо, но возможно не по купонам.
Дали лошадь которая вообще не слушается. Неразбериха внутри коллектива. Непонимание кто должен проводить мероприятие. Все переводят стрелки. Одна дала кнут для лошади, вторая которая по итогу вела, сказала что я в луже окажусь с этим кнутом на этой лошади. Второму инструктору большое спасибо за смену лошади. Не для новичков.