22 марта обратилась к начальник участка №2 М.Ф.Загретдинову с претензией по предоставлению некачественной услуги по отоплению с указанием нарушения норм СНиП. В этот же день был составлен акт и претензия вместе с актом по факсу были отправлены генеральному директору Плюйко А.М., т.к. я отказалась оплачивать некачественную услугу до получения письменного ответа на мои просьбы о перерасчете. Ответ на свои претензии я так и не получила, несмотря на то ,что претензия рассматривается в течение 10 дней. Вывод с нас хотят иметь деньги за предоставление некачественной услуги. Надеюсь, что после моего комментария обо мне вспомнят и вышлют ответы на все мои просьбы! Если бездействие будет продолжаться, буду действовать дальше. Красногородская 17/2 . С уважением, Смирнова Н.Н.
21.08.2019 года обратилась в клинику за помощью, онемение кисти левой руки. Врач невролог Репин П. Н. назначил лечение. Результат - вместо лечения получила термо-аллергический дерматит. Теперь пока не вылечу дерматит, главную болезнь лечить не могу. В клинике обещали разобраться, только неизвестно кто будет возмещать мне моральный и материальный ущерб и в каком объеме?
Здравствуйте. В феврале получила квитанцию с баснословной суммой за свет. Пришла за разъяснением, вразумительного ответа не получила. 18.01 была контрольная проверка.1.Почему показания снимаются в середине месяца? 2. В квитанции не указаны показания счетчика на момент проверки. 3.Начисления произведены без учета последней оплаты. 4.Обещали пересчитать. Результат- опять должна оплатить февраль без перерасчета. Это у вас способ обирать пенсионеров? Почему ваш контролер не записывает время и показания счетчика на момент проверки? Я регулярно оплачиваю и веду четкий учет эл.энергии. В начале каждого м-ца снимаю и записываю все показатели счетчика: время, дату, квт дня и ночи. На данный момент я переплатила вам за услугу на 225 руб. Прошу вас, разберитесь и не обирайте людей.
С уважением.