Обратилась к специалисту по вопросу оплаты. Девушка при входе находилась. Так мне таким тоном ответили, я вообще растерялась, даже толком не могла объяснить что хотелось спросить. Я сказала , что она очень любезна. На что получила ответ: Да я очень любезна. Надо учиться работать у РНКБ и Сбера . Никогда в этот банк больше не обращусь.