Юлия Евдокимова
5
1
subscriber
0
subscriptions
12.4K
views
Некомпетентные сотрудники, уже устали от них. То у них зависает все, то они спрашивают у меня что-то постоянно, то что-то советуют. Господи просто выдайте мне заказ и все, почему я должна 100 лет ждать пока они разберутся в системе и кому-то там позвонят? Обучите прежде чем сажать на рабочее место невозможно терпеть. Молодые ребята справляются с выдачей заказа за 1 минуту, не спрашивают лишней информации, ничего не советуют и к такому сервису мы привыкли!
Делала восстановление прокола мочки ушей, все сделано идеально, без негативных последствий (у меня был очень негативный опыт при первом проколе в другой студии)
Хочу отметить мастера Марту - она дала мне реально правильные рекомендации и как бы странно не звучало от некоторых проколов даже отговорила, основываясь на своем опыте. Определенно точно вернусь в эту студию за новыми проколами, всем советую👍
Так же хочу отметить работу администратора, отвечает быстро, дает всю необходимую информацию, соблюдает профессиональный тон, приятно общаться с профи своего дела.
И при первом посещении мне дали небольшой подарок со скидкой на следующий прокол ✨
Очень жаль что приходится писать плохой отзыв:(
Новый сотрудник молодой парень совсем меня не устраивает, уровень сервиса упал ниже некуда:
1) В первый раз я пришла он сидел за столом, мне пришлось постучаться чтобы меня заметили, заказала кофе и пончики, ждать которые пришлось довольно долго, очень медленно все делал, эти сильно раздражал🫤
До этого работала милая девушка я привыкла что как только я подхожу к окошку меня сразу встречают, а кофе и пончики готовились очень быстро.🧡
2) В этот раз я пришла, написано "открыто" я заглянула а за окошком никого, подумала "может сотрудник ненадолго отошёл", стою жду минут 5 наверно, а потом заглядываю побольше в окошко, а я в первый раз не заметила сотрудник просто спит на рабочем месте!!!! 🤨
Из принципа не стала будить, развернулась и ушла.😒
Очень жаль что приходится писать негативный отзыв, надеюсь руководство это увидит и примет меры.☹️
А пончики очень вкусные и кофе тоже💖
Персонал приветлив и компетентен, пространство оборудовано удобно для посетителей и их питомцев, очередей не было, записаться по телефону было легко.
Плюсы: Гороховый суп, кортофель по деревенски, гуляш - все очень вкусно.
Ваш заказ пишут на бумажных формах есть четкий номер заказа - садишься и ждешь пока сообщат номер заказа.
Минусы: Плохое обслуживание (торопят с выбором, громко кричат на всю столовую, атмосфера нервная и напряженная, обмлуживающий персонал не доброжелательный, попивают кофе и что-то перекусывают во время обслуживания.
Хорошее место, персонал приветлив, позитивная атмосфера. Еду заказывать надо у стойки и оплачивать сразу, забирать самому когда позовут, но качество еды как в ресторанах - на мой взгляд это + поскольку я не люблю ждать официантов:)