У данного отеля есть все для того чтобы иметь рейтинг 5 звезд, но складывается такое ощущение что это никому не нужно.
Из чего сложилось такое впечатление:
- тотальная экономия на всем, больше всего меня поразили штопаные полотенца, такого я не видела даже в гостевых домах, которые вообще не претендуют ни на какие звезды
- при заезде номер был застелен только на двоих, хотя мы бронировали на три человека
- ни одного халата при заселении, потом когда попросили, нам принесли два детских и один взрослый, и при всех просьбах и напоминаниях до конца проживания не заменились на два взрослых и один детский, а зачем.. и так сойдет…
- горничные понятия не имеют что такое уборка, за 10 дней проживания нам поменяли постель только один раз и то после скандала, потом когда мы встретили горничную она нам объявила что сделала уборочку - это принесла туалетную бумагу и воду, вот и вся уборка в ее понимании, при том что периодически нам приходилось самим ходить за водой и за бумагой
- номера требуют косметического ремонта или хотя бы качественной генеральной уборки, с выводом пятен на ковролине и качественной уборки душевых, потому что желтые пятна на камне выглядят ужасно
- еда, это отдельная песня, майский чай в пакетиках, хлопья только одного вида на завтрак и каждый день одно и тоже на обед, завтрак и ужин - все десять дней, при том что еда самая простая, как в советской столовой, есть можно, но местами не особо вкусно, столы убирали исправно, но мест в сезон в столовой маловато, во многом виноваты сами гости потому что отправляют детей накладывать еду, они там свинячат, и получается полный хаос
- зона промежуточного питания это одно название, вечером там есть особо не чего, зона на пляже нормальная, можно выпить пиво или лимонад, поесть попкорн или картошку
+ самое что кайфовое - это море, чистое, малолюдное, только из за месторасположения эти три звезды, потому что оно прекрасно
+ бассейны хорошие и детский и взрослый, в панорамном были какие-то плавунцы под конец отдыха
+ анимация отличная, всегда есть чем заняться и развлечься
Ну что могу сказать, суровый и беспощадный ультра все включено: платная парковка непонятно за что даже не на территории отеля, курортный сбор только за наличку можно оплатить, хамоватый ресепшен, периодически отключали свет, если бы подтянуть уровень с уборкой номеров и едой, то было бы просто отлично, ну а пока что есть то есть, море великолепно, но это уже заслуга природы 😁
Civil Registry Office
July 2024 •
1
Просто отвратительно, приходишь в 9.00 чтобы взять справку, а тебе говорят что талонов нет?! Серьезно?! Когда загс только пять минут как работает, а талонов уже нет… 21 век на дворе, а чтобы получить справку ты должен караулить открытие этого «замечательного» заведения, - записывайтесь на гос.услугах, говорит сотрудница, а как на них записаться если там нет свободных дат? Мне что месяц надо сидеть караулить места или с 6 утра занимать место под талоны, а загс тем не менее работает до 18.00 и с 9.00 до 18.00 они выдают и обслуживают 10 человек - все сделано чтобы сотрудники этого «замечательного» места не перетрудились, а то вдруг на одного человека больше примут…
Ужасно, если хотите сохранить нервную систему, то лучше обходить это место стороной, раньше наблюдалась у Панкратовой Е.М. и кроме ужасной боли при осмотрах, пренебрежительного отношения и постоянного выписывания платных анализов вспомнить нечего..
LetooteL
July 2023 •
5
Все на достойном уровне, еда вкусная, территория ухоженная, все продумано до мелочей и для людей, отношение доброжелательное, уезжать совсем не хочется