Претензий нет к сервису, если не приходить в первых числах месяца. В эти дни собираются желающие оплатить коммунальные услуги, и при этом из 4-5 сотрудников принимает клиентов только один. Это, конечно, замечательно, что пенсионерам оказывается такая помощь, но, наверное, в первую очередь, правильно было бы обрабатывать заказы по почтовым услугам, а не банковские. Либо принимать клиентов в эти дни в две очереди: одна - по приему / отправке почты, другая - на оплату коммуналки,
27 сентября делал замену прав через Госуслуги. Очередь в окно, где принимают документы проходит быстро (примерно по три минуты на каждого), но сотрудники спрашивают предоставить подтверждение оплаты пошлины, хотя, если верить сайту Госуслуги, делать этого не имеют права. В общем, если не хотите тратить время на разбирательства, лучше взять какое-нибудь подтверждение либо СНИЛС. После приёмки документов пришлось долго стоять в очереди (почти час) в следующий кабинет, где фотографируют и выдают права. Но попав в кабинет, много времени там не потратите.