Puri Nuri
October 2024 •
1
Еда очень вкусная, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ КОШМАР!!!! Попадали два раза на одну и ту же официантку Ксюшу. В первый раз мы не стали оставлять отзыв, но скорее всего это было зря. В первый раз принесли не то пиво, просили темное, а принесли светлое. В ответ получили только: Ой а вы что открыли и куда мне теперь его убрать? И по итогу даже из чека не убрали, хотя вина была не наша, а официантки и нам пришлось платить и за светлое и за темное пиво. Ни извините ни сейчас поменяю мы не услышали. Далее вместо чесночного соуса принесли сметану. Также девушка не разбирается в бокалах от слова совсем. Для темного пива приносит пинту под лагер. Сегодня нам сначала говорили, что места нет и вообще не знают когда появится. Мы подождали минут 20 и к нам подошел официант и сказал что мы можем разместиться на втором этаже (p.s. никто не выходил из ресторана). И тут началось самое интересное… Мы ждали еще минут 15 когда у нас примут заказ. Когда говорили заказ, спросили есть ли Феликс с арбузом, нам девушка сказала, что нет и мы заказали с дыней. Далее официантка подошла и сказала, что с дыней нет и принесла с арбузом. Никаких знаний позиций, которые у вас есть и каких нет. После Ксения принесла алкогольные напитки и даже их не открыла, нам пришлось спустя 10 минут самим открыть ключами, а также повторилась ситуация с бокалами. Далее самое интересное началось, официантка принесла еду и нам пришлось ждать примерно 15 минут чтобы сообщить о том что приборов у нас нет. На что нам сказали, я ничего не успеваю и данная фраза повторялась несколько раз за вечер. Нам честно все равно успеваете вы или нет, это ваша работа и вы не должны это говорить своим клиентам. После Ксения подошла к столику и бросила на стол приборы, не какой клиентоориентированности и умение сдерживать свои эмоции. Далее Ксения принесла совсем не то блюдо. Мы заказали жареные хинкали, а нам принесли вареные и опять никаких извинений, в ответ только услышали, ой я наверное перепутала. Также я хотела отдать пустую тарелку чтобы освободить место за столиком, но официантка посмотрела на меня и ушла вниз. Мне пришлось поставить тарелку на перила лестницы. Честно из-за таких сотрудников не хочется возвращаться в данное заведение. Уважаемая Ксения, если вы устали и не успеваете на работе, пожалуйста, либо уходите с данной работы либо просите работодателя чтобы в смену работали не только вы.
Тануки
August 2023 •
5
Хорошее место чтобы вкусно покушать, так же отпраздновать свое день рождения! Всем советую
Friends Graffiti
May 2023 •
1
Началось все с того, что до заезда в номер мы хотели оставить багаж в хостеле. Нам пришлось позвонить в хостел целых 15 раз и все ради того чтобы уточнить такое возможно или нет. По итогу удалось дозвониться только до отдела бронирования. Нам сказали, что такое возможно за доп. плату (50 рублей за багаж). При этом это какая-то комната со стеллажами (склад), которую даже не закрывают на замок. Самое веселое нас ждало после заселения. Для двоих гостей дают только одну карточку, это очень не удобно. Постельное белье тоже платное (150 руб.), как нам обьяснили, это из-за того, что его стирают и гладят для нас. НО оно все было в желтых пятнах, маленьких дырках, и отовсюду торчали нитки. Мы жили на третьем этаже, и чтобы туда добраться нужно пройти цееелый лабиринт по всему хостелу. На фотографиях номера ну просто идеальны да еще и за такую цену, но когда мы зашли в свой номер, то мы даже бесплатно там не захотели бы оставаться🫣 Стены все обхарканые, шкаф который никак не закреплен при открытии падает, подушки все сбитые в комки, одна подушка и одеяло были в че-то черном, я так понимаю это была туш. Матрас на верхнем этаже был с большой дыркой и в крови. Когда лежишь на этих матрасах такое ощющение что все пружины скоро вопьются в спину. На первом этаже на наматраснике мы предполагаем это была эякуляция мужчины. Пришлось бегать до ресепшена со всеми подушками, одеялами и тд. На что администратор сказал, а что собственно не так, все же хорошо. Нам поменяли только подушки и наматрасник. Далее наш номер выходил на мусорку, и кто-то яро выкидывал свое стекло в 5 утра! А еще супер ужасная вентиляция через которую проходит свет с коридора прямо в лицо