Yandex Market
September 2024 •
2
Менеджер не выдал заказ. Пришли забрать заказ стоимостью более 100 тыс руб. Менеджер сказал - я занят приемом, приходите через полчаса. Что за отношение такое? В след раз подумаю, заказывать ли что то через Яндекс маркет. По крайнее мере в данный пвз точно нет.
Megafon - Yota
October 2023 •
1
Приехали в 19.20 чтобы поменять симкарту. Салон закрыт, света нет, никаких объявлений нет. Прошу руководство обратить внимание на работу данного салона. МТС напротив работает исправно.
Batoni
September 2023 •
1
Оценку ставлю не ресторану, а службе доставки. Вчера решили заказать на мое день рождение гарниры к шашлыку - хинкали овощные, хачапури. Супруге очень нравится, заказывали ранее. Я выезжая с работы, оформил в приложении заказ, так как было День Рождение, то была скидка еще и баллы. Время уже выезжать загород, а заказа нет. Захожу в приложение и вижу, что заказ отменен. Звоню в службу доставки, пытаюсь выяснить, а мне отвечают, что мы Вам звонили, а Вы не ответили. Мне пришло 1 уведомление, что был звонок с незнакомого номера. 1!!! На мои возмущения, что звонков не было, менеджер просто кинул трубку. Вот так мы на мое день рождение остались без заказанных блюд. Разве так можно общаться с клиентами? Лично я ничего больше заказывать в данном ресторане не буду. Для них я как клиент потерян. Супруга пускай сама себе заказывает если захочет. Учтите это при своих заказах.
Eldorado
September 2023 •
1
Пришла осень, а значит и пора заготавливать продукты на осень. Потому решили мы приобрести морозилку. Летом покупал жене айфон в подарок, потому остались за него 3000 бонусов, которые и решили использовать в данном магазине. Выбрали необходимую морозилку, цвет, забронировали, ОПЛАТИЛИ! полную сумму, указали дату и адрес доставки и спокойно поехали в отпуск. Прилетели, захожу случайно в кабинет, у заказ отменен! Начинаю выяснять, мне в поддержке пишут, что мы связывались с Вами 2 дня для уточнения заказа, вы были недоступны, потому мы отменили заказ. Финиш. Во-первых недоступен я был около 12 часов, пока летел и ехал до дома. Во-вторых - какие уточнения? Все указано и даже оплачено!!! Эти вопросы я задал оператору. Ответ дословно - я не могу ответить, почему с Вами связывались и что хотели уточнить. Деньги вернули, мы остались без морозилки. Потом написали, что якобы морозилки нет в продаже, но на сайте она продолжает висеть и доступна к покупке. Кинули 1000 бонусов как компенсация. А зачем они мне нужны если их потратить нельзя? Ок, вчера вернулись, смотрю снова на сайте морозилки и замечаю интересную особенность. Они дороже по сравнению с другими морозилками примерно на количество бонусов. То есть на Озоне морозилка стоит 19 тысяч, о Эльдорадо 22. Минус мои 3000 бонусов выходит те же 19. Думал заказать себе кофе на бонусы, так как они сгорают через пару дней, набрал на 5000, чтобы 3 оплатить бонусами, ахаха, можно использовать только 30% на оплату. При этом в том же Мвидео можно оплатить бонусами до 100% покупку, что я неоднократно и делал. Вот такая программа лояльности. Вроде бонусы дают, о потратить их нельзя. Но ты ходи, покупай, думай что делаешь выгодные покупки. Потому пусть эти бонусы сгорают, а морозилку я куплю в другом месте, где более лояльны к клиентам. "Спасибо" Эльдорадо за такой "великолепный" сервис!
Scala Grill Bar
December 2021 •
5
Невероятное место! Очень вкусное, панорамное. Были в июне и специально сюда приехали. Куча зон для фото, спустившись вниз можно дойти до РИО. Однозначно рекомендую!
Ile De Beaute
December 2021 •
1
Хочу написать отзыв не конкретно на этот магазин, а не на компанию. Супруга моя давно является клиентом магазина Sephora, много и часто заказывает косметики и парфюма в интернет-магазине. С 2020 года подсела на парфюмы и средства Aqua di Parma. Ну собственно и я стал теперь ими пользоваться - дезодаранты, средства для бритья, парфюм. Aqua теперь каждый день на мне))) Решила супруга подарить мне на 14 февраля новый аромат Colonia Club. Попользовался я ей раз 10 за весь год, так как люблю разнообразие, а аромат достаточно своеобразный. Так вот, когда я взял в очередной раз флакон и хотел подушиться, неожиданно пульверизатор выскочил с посадочного отверстия и перестал брызгать. Я обратился к производителю с просьбой как можно решить этот вопрос, возможно перелить остатки в какой-то новый флакон. Производитель посоветовал обратиться к продавцу. Я обратился, 2 раза с той же просьбой. Я не просил замену или возврат. Я спросил, как можно дальше пользоваться парфюмом, есть ли какие атомайзеры. На что был предоставлен ответ, что не могут удовлетворить мою просьбу. То есть, грубо говоря, послали. Меня как постоянного плательщика такое отношение очень расстраивает. Получается, что сеть Sephora абсолютно наплевать на клиентоориентированность. Я супруге уже сказал, чтобы в данной сети больше не отоваривалась и с Aqua di Parma пока тоже воздержалась. Есть другие магазины, есть другие парфюмы которыми пользуемся (KENZO, Tom Ford и др). Так что Сефора, к сожалению потеряла нашу лояльность.
Air Gun
December 2021 •
5
Отличный магазин. Покупал себе и супруге балоны перцовые .все грамотно показали, объяснили. Плюс, присматриваюсь к травмату, так же показали, рассказали. Советую!
Notary Kamalova Iu. Kh
April 2021 •
3
Сама нотариус грамотная, хорошая! Но девушки из персонала очень недружелюбные, не клиентоориентированные. Общаются сквозь зубы. Сначала не хотели делать копии документов, якобы неправильно сшиты, только после консультации с нотариусом стали делать. Вместо копирования на 2 стороны листа, сделали на одну, что вышло в 2 раза дороже. Дело сделано, но осадочек остался.