Шоурум дверей
December 2024 •
1
Хочу тоже оставить отзыв о магазине , к сожалению не положительный ! Месяц назад приехали в данный магазин заказать входную дверь . Продавец Елена красиво рассказывала и мягко стелила ! Мы рассказали ,какая нам нужна дверь ,какой цвет должен быть снаружи и внутри кокой хотим дизайн ! И главное нам важен срок доставки ! Хотели оплатить картой , но Елена объясняла , что если будет наличка , нам сделают хорошую скидку ( муж на это повёлся ) и через неделю дверь будет у нас ! Но так как мы не из Таганрога , то приехали мы через неделю с наличкой . Елена уже забыла что обещала , но у мужа все что касается денег четко ! Елена озвучила цену без скидки , но мы напомнили о том что вы нам обещали скидку . Потом первый раз общитала когда делала скидку , второй когда давала сдачи ( и не 500 рублей ) ! Потом после того как оплатили сказала , что дверь будет через две недели ! Выйдя из магазина у нас остался не приятный осадок , ( муж сказал :по любому обдурить ещё раз )я предлагала мужу вернуться и забрать деньги ! Прошло две недели - тишина , и потом три , зонит Елена говорит ваша дверь будет во вторник . Проходит вторник , среда , четверг - тишина ! Звоню в пятницу ( это почти месяц прошёл ) и тут начинается ! Эту дверь сняли , завод в известность не поставил , завод делает такую дверь только под заказ , но вы её вообще не дождётесь ! Предлагаем выбрать из двух имеющихся вариантов , которые нам не подходят ни по цвету , ни по дизайну . Мы сказали , что эти два варианта нам не подходят и тогда мы заберём деньги . Потому что мы хотим за свои деньги купить , то что нам нравится , а не то что у вас имеется ! Нам звонили несколько раз то мужу , то мне просили подумать ! Через четыри дня мы приехали за деньгами , Елена спросила :,что вы решили? А что решать , если нам не подходят ваши варианты , и мы вас предупредили что заберем деньги ! Ну не тут то было ! Оказывается в кассе нет денег , потом бухгалтер должна рассмотреть ! Я естественно на эмоциях , возмутилась ! На что мне отвела Елена : что агресивно настроена ( хотя я не кричала , не оскорбляла ) . И вообще вы же отказываемся от двери ! Мы говорим мы не отказываемся , но сроки прошли ! На что нам ответили , что сроки у них до 60 дней . О чём нас не предупредили , но в договоре на нескольких листах мелким шрифтом написано ( но к нашему сожалению мы мельком его смотрели и нам сказали сами виноваты , надо внимательно читать ). И деньги нам вернут через две недели ! В конце Елена опять спросила может всё-таки передумает ? А мы говорим так дверь же сняли , нет она будет , но дороже и в январе ! И вообще заметили , что Елена как говорят путается в показаниях ! ( надо было всё снимать и записывать телефонные разговоры ) Читайте внимательно договор ! Не когда не писала отрицательные отзывы , такая ситуация первый раз , поэтому магазин я бы не советовала и обходила его стороной !!! Посмотрим как ещё деньги будут возвращать !!