Grand Hotel Polyana
May 2024 •
4
Только сегодня выехали после отдыха из этого отеля. Корпус В. Впечатления неоднозначные. Территория шикарная, красивая, ухоженная, кусты красиво оформлены, хорошие дорожки для прогулок. Без проблем на ресепшен девушка Дарья поменяла номер на улучшенный за доплату,спасибо ей за это. Горничная девушка светленькая доброжелательная ,мыльные-рыльные пополняли каждый день, полотенца, белье меняли. В баре у девушки попросила пару фужеров, дала без разговоров. Остальной персонал какой то недовольный, не улыбчивый. Официанты отлично выполняли свою работу , молодцы, посуду убирали мгновенно, но на лице такая усталость, как будто работают без выходных . Постельное белье так себе , какое то устаревшее не для отеля 5 звезд . В остальном отель напоминает детский санаторий. Контингент непонятный. Кто в сланцах, кто в туфлях … По питанию … было все, клубника, ананасы,кижуч ( не вкусный) …ассортимент большой, но далеко не ресторанный , больше столовский, и само помещение похоже на обычную столовку. Очень удивило что дают сладкую кашу на завтрак. Ну это же не детский отель ! В приличных отелях каждый гость сам в состоянии решить какую кашу ему есть, сладкую или нет. Тем более сахар стоит на каждом столе. Шампанское попробовали один раз, я люблю брют , но это было очень кислое, хотя давали каждое утро. Ассортимент готовых блюд действительно большой, но как то не айс, повторюсь не для отеля уровня 5 звезд . Десертов много было, но опять же не вкусно. Не скажу что прям совсем уж плохо, но пишу отзыв на основании посещения перед Гранд Поляной отелей Камелия и Острова.Сравнение не в пользу Гранд отеля Поляна, разве что только территория и красивые виды вокруг. Плюс этого отеля бассейны. Но если кому нужен отдых без детских визгов и плача, вам точно не сюда.Детей очень много, в бассейне с раннего утра . В столовую мамы приезжают с колясками , дети орут, мамы сидят в телефонах , а некоторые папы тырят и прячут в коляски еду. Ты сидишь за столом , а за твоей спиной мама катает коляску, пытаясь успокоить ребенка . Фрукты разрешают брать с собой, некоторые что только с корзинами не приходят, выносят в двух руках. В отеле три корпуса, можно было бы хотя в один не заселять с детьми, чтобы всем было комфортно на отдыхе . Идешь с горячим кофе к столу и боишься как бы не опрокинуть кипяток на ребенка, так как сейчас каждый ребенок , едва научившись ходить , сам бежит накладывать себе еду , а родителям все пофиг.
Mercure Sochi Center
October 2022 •
5
Проживали в отеле Меркури с 5 октября по 18 октябре на 12 этаже. Вид из номера потрясающий. Каждое утро море, каждый вечер закаты , фонтаны и город , сверкающий огнями.Разрешили с собачкой, что для нас было немаловажным. В номере кофемашина, гладильные принадлежности, чайник, халаты. Каждый день приносили воду, сок,пепси, кофе в капсулах, чай, сахар, молочко для тела.Полотенца меняли когда захочешь. Персонал отличный, вежливый, доброжелательный.У нас был завтрак и ужин. Спасибо огромное поварам, за все время пребывания ни разу не было , чтобы какое то блюдо было не вкусным или не свежим. На завтраки и ужины хотелось идти с удовольствием. Каждый день рыба, мясо, салаты, блинчики, запеканки, короче на любой желудок , на любой вкус. Все очень вкусное. Ехали , много слухов было про энтеровирус в Сочи , поэтому побаивались, но в этом отеле все было отлично за все время нашего пребывания . Посуда чистая, девочки официантки молодцы, быстро и незаметно отлично выполняли свою работу. Вкусные десерты, фрукты - ананасы, сливы, груши, дыня, арбуз, персики , виноград … По утрам несколько раз давали шампанское. Вообщем впечатления об отеле только положительные, замечаний нет, с удовольствием вернёмся к вам снова. Так держать !!!