Happy Pet
June 2024 •
1
Ничего не могу сказать о качестве предоставляемых услуг, потому что до самих услуг мы так и не добрались. Абсолютно безалаберное отношение к клиентам. Записались на груминг за неделю/две. Каждый раз записи переносились! Как я об этом узнавала? Сама каждый раз спрашивала, все ли в силе! Ни разу администратор САМА не написала мне о переносе записи. Нас «записывали», но судя по всему себе там не записывали то, что определенного числа и в определенное время должна состояться запись. Как делают все нормальные люди, предоставляющие услуги. У нас кот породы Мейн-кун весом 8 килограмм и я его несла пешком, чтобы за 10 минут до записи узнать, что грумер не приедет! Какие ливни в районе Свиблово были 17-ого числа? Как человек не мог рассчитать, за сколько он сможет доехать? Кот в диком ужасе и стрессе, я со скрюченной спиной ровно перед входом узнаю о том, что нас не смогут принять. Просто нет слов. Если вам дорого ваше время и ваши нервы, лучше найдите другое место с более ответственными сотрудниками.
NeoElectronic.ru
April 2024 •
5
Все отлично! Хороший интернет магазин, приобрели отличный телефон, оригинальный!
Doktor Zoo
June 2023 •
3
Врачи некомпетентные. Три месяца мы ходили к одному и тому же врачу в клинику на севере, у кота в ухе были черные выделения и слизь, сдали кучу дорогих анализов, обрабатывали ухо средством от клещей, хотя яйца, как и самих клещей, в результатах анализов, обнаружено не было. Кот несколько месяцев мучился с этой проблемой, мы и приезжали, и звонили, никаких улучшений, пока в очередной раз, видимо, более компетентный врач, не отправил нас в Учхоз на отоскопию гибким эндоскопом и дал номер по-настоящему отличного специалиста Сапожникова. Там уже нам сказали, что у кота папиллома в ухе, при том долго, нужна операция и полностью внутреннее ухо ему пришлось удалять, чтобы не пошло заражение дальше. Там справились и приходили мы в доктор зоо уже только на уколы и капельницы, за что отдали суммы немаленькие, хоть и почти все лекарства были свои. Но это ладно, здоровье кота важнее. Однако, если бы нам хотя бы на второй прием сказали ехать в Учхоз, поскольку аппарата такого у клиники нет, возможно, проблему можно было бы устранить раньше, а не доводить до такого После этого случая зареклась, что в доктор зоо своего пушистого я больше не поведу, сделала выбор в пользу 9 жизней, много историй было и от других людей, как им чуть ли не калечили животных, что сдирают бешеные деньги за ненужные анализы и узнала в этих историях себя Раньше, эта клиника была одной из лучших в городе, потом уже услышала, что сильно урезают зарплаты и поэтому хорошие специалисты в клинике не задерживаются, а уходят к конкурентам