24.09 покупала в подарок колонку, продавец добавлял в корзину дополнительную гарантию и подписку Яндекс плюс, игнорируя мои возражения и отказы. Мои реплики постоянно перебивались, это даже не агрессивный маркетинг – это хамство и попытки «развести непонимающую девушку». Я пыталась рассмотреть несколько вариантов, но продавцы уже добавили более дорогой товар в корзину вместе с гарантией, утверждая мне, что другого товара нет на складе в нужной мне расцветке. Когда мне надоело такое отношение, я извинилась за потраченное время и собиралась уйти в другой магазин. Тут же чудесным образом нашёлся нужный товар и мне опять сразу же добавили его в корзину с гарантией, от неё я смогла отказаться, пришлось доказывать! продавцу несколько минут ее ненадобность, после этого он отдал меня другому консультанту, всё-таки добавив в корзину подписку Яндекс плюс, от которой я так же пыталась отказаться.
Открыв подарок в день рождения, мы обнаружили, что мне подсунули витринный образец. На сайте было указано 4 колонки на складе, так что и здесь обман. В коробке лежали пустые пакетики от зарядки, сама колонка была покрыта грязью, а ножки внизу оторваны. Как так можно поступать, причём я упоминала, что это подарок. Нет абсолютно никакой совести, а тем более профессиональной этики.
Хочется сказать спасибо девушке на кассе возврата. 26го числа нам все быстро поменяли без лишних проблем и с необходимой в этой профессии вежливостью.
Coffee
May 2021 •
2
Среднего качества кофе, тарталетка с клубникой была не разморожена. К сожалению, заказ был взят с собой- не поменять, не отказаться. Даже после 15 минут дороги на работу пришлось грызть лёд.
Shikary
September 2019 •
1
Некомпетентные официанты, не знающие меню, странное обслуживание: десерты подают вперёд горячего, разница между подачей блюд полчаса, на четырех человек дали два меню при пустом зале. Диваны все в грязи