Долгое обслуживание в регистратуре. Ждать в очереди приходится минимум 20 минут, хотя в очереди 3 человека. Оформляют долго, часто не могут найти запись, когда находят печатают талон в кассу, идешь в кассу ждешь пока кассир вобьет все в программу, потом идешь обратно начинают искать карту , не находят ( у меня уже 3 дубликата за 3 приема). Персонал сам плачет из за ужасной программы по ведению и обслуживанию клиентов. Уважаемое руководство, не экономьте на программном обеспечении-это напрямую влияет на доход от платных процедур. Пока вы тратите 30 минут на регистрацию 1го пациента, другие клиники тратят максимум 5! и обслуживают больше клиентов и больше зарабатывают.
Врачи и персонал хорошие к ним претензий никаких. Руководство к сожалению принимают неэффективные решения.
