Хочу написать свою грустную историю о этой клинике.
Нет человечности и понимания клиента, поставлено на просто заработок денег.
Вчера вечером приехали с беременной кошкой. В кулцентре записали на прием к хирургу.
Проблема была - 70 сутки, схваток нет. Не осматривая кошку, не делая узи сразу предложили кесарево. Не осматривая животное вообще. И то что кошка племенная и важны котята, как теперь понимаю никого не интересовала.
После моего возмущения, меня отправили на приём к терапевту и сделали УЗИ, причем весьма поверхностно. Переговорив с заводчиками сегодня, терапевт даже не пробовал стимулировать роды кошке.
В итоге кесарево и один котёнок.
Но!!!! Мне не дали вообще рекомендаций по уходу за котенком(((... Ему даже не дали молока, а просто накачали глюкозой
Оставлено в клинике 15500 рублей, за такие деньги я не довольна качеством работы и точно больше не приду. Вместо обещаний причины ситуации, меня отправили к репродуктология своему. Хотя в городе есть очень грамотные специалисты в репродукции кошек
Central City Clinical Hospital № 23
February 2024
1
Особо не люблю ходить по больницам, но здесь вынудили обстоятельства.
Разом слегли оба родителя и стали лежачими больными.
В первую очередь занималась вопросом мамы и проиглось пройти семь кругов ада.
Вместо обследования, ее хотели отправить в политаьтвное отделение, просто дожить и умереть.
Пришлось закон им же их прочесть, после этого положили в стационар и провели обследование.
Оформляя группу, наслушалась всего чего можно
Курапов заявил, что вот съездит в онкоцентри если ей лечение назначат, то будут оформлять инвалидность. Хотя при установленном ей диагнозе, уже можно было оформлять группу
Документы держали месяц, не подписывая ей на группу, опять мне пришлось требовать.
Сейчас история началась та же с папой.
И поскольку, мне надоело жить в поликлинике фактически каждый день к кабинетов, бегать между кабинетами, так как заведующие вообще сами порой ничего не знают. Искать способы возить на обследование лежачего больного. И при этом почти не работать, успевать ухаживать за лежачими.
Напишу обширную со всеми обстоятельствами жалобу в омс и Минздрав, со ссылками их же законов и попрошу привлечь к ответственности
Государственная ветеринарная клиника Кировского района
June 2023
3
Клиника прекрасная, ветеринары всегда помогают и доброжелательные. Но есть один огромный минус - предварительная запись, можно подумать питомцы болеют по расписанию. И так стало во всех госклиниках. По мнению руководства, в экстренных случаях надо искать другие клиники или ждать когда же запись наступит. А если ждать нет возможности и это чревато потерей питомца? Стоит подумать руководству на эту тему и очень
Geoid. rf
May 2023
5
От души рекомендую компанию и сотрудников. Делала родителям гаражную амнистию. Ребята профессионалы, доброжелательные, с уважением и самое главное самые низкие цены по городу, что нашли. А для пенсионеров это важно. На всем пути процедуры, всегда четкие и грамотные консультации и как действовать клиенту при оформлении амнистии и документов. Даже памятки выдают)). Спасибо большое Вам за вашу работу.
UK ZhKKh Ordzhonikidzevskogo rayona
November 2019
5
Лично я довольна. У нас меняли стояки, были претензии. Быстро и доброжелательно все решили, устранили все недочёты. Так же я вынуждена была обратиться за помощью в Управляющию компанию, тоже легко, быстро и доброжелательно вопрос был решен... Звонил лично сам Исполняющий обязанности Директор для урегулирования. А когда ставила счетчики на воду, мне все чётко и по существу объяснили. Установка прошла быстро и профессионально, что для меня важно, весь мусор за собой убрали.
Reginas-Besser
March 2016
25 сентября 2015 года в автосалоне ООО "Бессер-Авто", мною была приобретена а/м Фольксваген JETTA.
При пробеге 1300 км., при торможении появился скрип, более ярко выражен с правой части сзади. Обратилась в автосалон, где покупала машину. Менеджеры пытались отшутиться ( советами типа сделать музыку погромче и прочими). Настояла на том, чтобы машину загнали и провели осмотр.
По факту осмотра - рекомендации специалиста салона и выводы:
1. Периодически пригонять машину на снятие колодок и очистки их от грязи
2. При мойки машины, чтобы промывали тормозную систему
3. Уведомили, что прочистили тормозные колодки и больше скрипа не будет, а если появится на трассе по агрессивнее по тормозить. Я не эксплуатирую машину а трассе и не собираюсь туда!
Спустя время скрип опять возобновился. В очередной раз обращаюсь с вопросами к Вашему официальному дилеру ООО "Бессер-авто". Машину отказываются загонять и требуют подписать документы, о платной диагностике. В свою очередь я отказываюсь подписать данные документы. Дилеры отказываются загнать машину на диагностики.
Сегодня 04.03.2016 г. в очередной раз обратилась в ООО "Бессер-Авто", все с той же проблемой. Пробег на машине 3663 км.
В итоге: провела в автосалоне 1,5 часа и безрезультатно. После отказа подписать их липовые документы, мне было отказано проводить диагностику и устранение неполадок.
Менеджер пытался заставить меня подписать документы:
1. Акт работ, в котором была прописана сумма порядка 2500 рублей и без четкого пояснения за что именно. После чего я уже начала видеозапись нашего общения.
2. Подписать правила ремонтных работ, хотя машина находится на гарантии. Естественно, тоже отказалась их подписывать, мотивируя причину в письменном виде. После длительных дискуссий, мне было отказан в выдаче документов о факте моего обращения в салон и причин. Также отдать документы, которые я отказалась подписать
3. В акте , что я согласна передать автомобиль на обслуживание без осмотра, с составлением заказ-наряда. Претензий к мелким повреждениям автомобиля не имею.
4. У менеджера так же было большое желание пробег поставить примерно округлив, с чем не согласна.
Технический директор салона Юрий, мне рекомендовал почитать Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств. (утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290). Прочла :) :) :)
В салоне они нарушены Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.
А именно:
1. На мою просьбу предоставить мне прейскурант с ценами на оказываемые услуги - получила отказ.
2. Перечень оказываемых услуг и что и как будут делать с моей машиной так же мне пояснить не смогли.
Lekar SapogoF
February 2013
5
Сдавала в ремонт любимые батильоны. Сергей быстро и здорово сменил каблучки, да еще и подчистил и привел в порядок замшу. Спасибо ему. Ведь иметь своего обувщика тоже, что своего парикмахера.