Chistim Vse
August 2024 •
1
Крайне не рекомендую! Первый раз в жизни заказывали химчистку. Всех процессов не знаем. Дозвонились до компании Чистим все, объяснили фронт работ. Нужно было почистить два раскладных дивана со спинками и подушками и пару велюровых стула. Нам назвали цену в 9200. Спросили у компании: цена может измениться? Нам сказали: нет, не изменится. Хотели именно компанию, а не частника, т.к. предпочтительнее чек и гарантия. Все это нам оператор обещал. 20 августа приехал мастер. И тут началось... Мастер добавил, что нам не посчитали спальное место, задние спинки, количество подушек увеличелось на одну, т.к. спинка дивана - это по сути подушка, кресла не простые, а велюровые (хотя это говорили при звонке). В общем насчитали еще почти на 12 тысяч. Интересно то, что ни фото, ни уточняющих вопросов со стороны оператора запрошено не было. Ну как можно почистить раскладной диван без спального места? Почему сразу не посчитали это? Почему неверно занесли информацию о стульях? Ок, то что спинка дивана оказалась просто большой подушкой тут не спорю. Выезд стоил 1000, и он был включен в работы, но мы отказались от выполнения услуги, т.к. по факту нас компания ввела в заблуждение о цене. Оператор не запросил фото, не уточнил информацию, и сказала, что цена не увеличится, хотя сам мастер увеличил цену. С нас взяли деньги за выезд. Ок, понимаю, добраться до Балашихи в Желдор стоит денег. Но я запросил чек в этой компании за взятые мастером деньги (дополнительно звонил в компанию по этому поводу). В итоге, чек обещали передать на whatsapp в течение суток. Сегодня уже 24 августа, чека нет. Вызвали другого мастера у себя в городе, выехал бесплатно, с более мощным аппаратом, все почистил, денег взял в 2 раза меньше. Организационный процесс у "Чистим все" оставляет желать лучшего. Обещания не выполняют никак. Договоренности не соблюдаются, сервис на самом низком уровне. Может быть чистят хорошо, но мы этого с вами не узнаем, потому что компанию нужно обходить стороной. По крайней мере, если служба качества не подтянет уровень сервиса до приемлемого. А это, как минимум, нужно запрашивать фото изделия, уточнять информацию о всех местах, где нужно почистить мягкую мебель (кто бы мог подумать, что заднюю часть дивана не чистят и могут не почистить в разложенном состоянии). Крайне не рекомендую!
Rostic's
October 2020 •
4
Вкусно, быстро, дешево. Больше всего нравятся острые крылья.
Mayakovsky
August 2020 •
5
Просто нормальный кинотеатр.