Здание автовокзала в нормальном состоянии, выглядит аккуратно. Касс всего две и часто скапливаются небольшие очереди, так что если вы торопитесь, то лучше покупайте билет через официальный сайт avl39.ru Ещё наружные часы, которые висят на выходе к платформам, отстают на пару минут, но это не критично.