Несоответствие цен. Почему у вас цены со скидкой указаны на сайте и когда при записи по телефону, тоже утверждают , что именно такая цена будет, почему вы не спрашиваете в первый раз человек записывается или нет , будет для него скидка или полная цена !?
Надо поменять цену на достоверную или при записи сообщать пациенту, что если вы первый раз, то цена будет другой! А не уже со скидкой, как указано на сайте.
Не приятно приходить на процедуру, когда ты уже в кресле у доктора и он сообщает совершенно другую стоимость услуги. Особенно когда у тебя в кармане последние деньги.
Почему все вокруг пытаются обмануть?
Не профессиональные у вас люди на ресепшн. Очень обидно за это.
Даже приходить не хочется больше. Хоть и доктор хороший и услуга понравилась.