Deva Monoi
City of Kazan • Spa
Save
September 2024
Все прошло отлично 👍🏻 Сервис на высшем уровне, массаж прошел прекрасно. Удалось отдохнуть и расслабиться 😌
Picasso
City of Kazan • Diagnostic center
Save
September 2024
Администратор нахамила из-за того, что я пришла на 15 минут раньше, было такое лицо, словно я должна ей денег. Когда я спросила о том, есть ли сейчас клиенты, она ответила, что могут приходить без записи, мол нечего раньше времени приходить. Потом собрала вещи и просто ушла. К счастью медсестра провела мне процедуру.
Air Friday
City of Kazan • Goods for holiday
Save
April 2024
Отличный сервис, Катя пошла нам на встречу и у нас удалось забрать заказ даже ночью - клиентоориентированность на высшем уровне, благодарю за хорошее настроение 🔥
Voda Kristalnaya-Ulyanovsk
Ulyanovsk • Water store
Save
June 2023
Заказывала воду еще в пятницу, моей заявки не приняли прошло целых 4 рабочих дня, звоню узнать почему воду все еще не привезли, сказали, что нет такой заявки. Как же ее может не быть, если диспетчер по телефону сказала ожидать заказ в понедельник. Позвонила еще раз и попросила привезти заказ сегодня, на что девушка диспетчер сказала, что это невозможно. Общение происходило не в самом приятном тоне. Хотелось бы слышать более приятных и понимающих собеседников на другом конце провода. Поработайте, пожалуйста, над клиентским сервисом! И над уважительным отношением к клиентам!!!