Очень я недовольна данным салоном в последнее время. Крайний Мастер по маникюру максимально неаккуратная и недовольная. По какой то причине демонстрирует это клиенту. Как итог: ужасный маникюр, который пришлось приходить и доделывать.
Окрашивание Корней длилось не 2 часа, а три. Мастеру не удалось с первого раза окрасить корни, хотя крайние разы окрашивание было в этой студии. Рецепт был. Для мастера простейшая задача. Плюс час в кресле мастера субботнего вечера никто не компенсировал, хотя я просила сделать мне утешительную скидку как постоянному клиенту. Мастер предложила услугу, не понимая ее стоимость.
По факту - цена услуги в два раза выше, сем было заявлено. однажды такая ситуация уже была с этой студией, они уверяли, что у них все исправилось, они постоянно проводят работу с персоналом. Я вернулась, но видимо зря. И да) название салона тоже странным образом сменилось, с beauty vibe на mint vibe..
Beauty Propiska
May 2022 •
1
Почти год ходила в этот салон, не была никогда в особом восторге, на 4, но территориально очень удобно рядом с домом, поэтому часто пользовалась услугами: маникюр, педикюр, брови, окрашивание, уход и тд . Персонал конечно - это зло. Крайний раз мастер с горем пополам сделал мне маникюр, говоря о том, что покрытие ужасно ложится. Хотя Luxio я пользуюсь на протяжении многих лет и никто и никогда не испытывал сложности с покрытием. Но у Этого Мастера явно какие то сложности возникли . Всегда проще обвинить производителя покрытий, чем признать свою некомпетентность. В итоге вместо 1,5 часов только маникюр мне делали более 2 часов 🤪 Мастера зовут Татьяна. Но это пол беды, я близко к сердцу это не приняла, так как всякое бывает и все мы порой косячим! Спустя месяц я запиваюсь в салон на новый маникюр . Записывают к этой же Татьяне . Мне в целом все равно к какому мастеру, я в салон хожу и верю что персонал держит планку салона. Я ушла с работы, прихожу, сажусь и мне мастер в лицо : Вы не хотите перезаписаться к другому мастеру?
😂😂😂😂😂 такого расклада событий я не ожидала. В смысле перезаписаться???? Я потратила время, спланировала визит, и в итоге осталась без оказанной услуги , так как мастеру я не зашла. 🤣🤣🤣 я такое допускаю, я не доллар чтобы всем нравится, но этот вопрос можно было решить и без моего вмешательства, заранее, не тратя мое время. Я хожу в салон! Не у мастеру. В данном случае салон повёл себя просто отвратительно, показав низкую клиентоориентированность. Больше ни ногой в этот салон, тем более в ЖК СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ открылось много достойных салонов .
Aist
November 2021 •
5
👍 лайк!
№ 13
November 2021 •
5
Люблю это место за атмосферу, кухню и особенно Интерьер! Новиков как всегда 👍👍👍
Comodo Casa
November 2021 •
5
Спасибо Александру за то, что поняли и приняли ) воплотили мои идеи с картинки. Мебелью очень довольны.
Xfit Serdce Stolicu
October 2021 •
1
Добрый день! Крайне негативно прошёл сегодня мой тренировочный час в вашем клубе в виду некорректного поведения ваших сотрудников. Некий Тренер Екатерина Габеркорн занимаясь в тренажёрном зале со своей группой около 10 человек по непонятной мне причине посчитала себя привилегированной относительно членов клуба. Ситуация: я выполняла упражнения на небольшой территории. Рядом на вполне безопасном ( из за ситуации с COVID -19) расстоянии занимались Дежурный тренер Андрей Коновалов со своим подопечным. Вдруг неожиданно эта группа подходит ко мне, почти вплотную ( без средств индивидуальной защиты , не соблюдая расстояние) и начинает заниматься на моем месте. Я вежливо попросила отойти и проложить заниматься в другом месте, так как я вроде заметная и там занималась я. Тем более мне искренне неприятно было оказаться в общей массе этой большой группы, учитывая факторы риска на фоне пандемии. Мало того, что тренер не учла мою просьбу, так сделала вид, что вообще меня не слышит , так сделала вид что меня вообще нет. И меня нет. Такого хамского отношения я не ожидала. Я попросила вмешаться в ситуацию дежурного тренера Андрея Коновалова, на Что он сказал, чтобы мы сами разобрались. Он не при чем. То есть какой то тренер создал условия , которые противоречат предписаниям Роспотребнадзора , а другого ( ДЕЖУРНОГО, простите) - это не беспокоит.
Moscow clinic
June 2021 •
1
За день до вылета почувствовав себя плохо решила сдать пцр тест на ковид 😷 экспресс тест должен быть готов через 15 часов после сдачи. В итоге нахожусь в подвешенном состоянии лететь или не лететь, так как прошло почти 20 часов , клиника результаты не предоставила. Звонили в клинику- реакции нет ) просто супер. Смысл сдачи теста, потери времени и денег. Как обычно в России. Никто ни за что ответсвенности не несёт