Cafe AnderSon
October 2024 •
1
Заехали именно туда впервые, зная, что будет хорошо. До этого были в других кафе Андерсон. Это дно!))) Мы остались одни в 20.50 (работают до 22.00), пришла уборщица и прямо перед нашими носами начала мыть полы. Я сделала ей замечание, она ушла, через 20 сек появилась снова и продолжила. Я поняла, что кто-то ей разрешил, позвала менеджера. Та пришла и, даже не понимая, видимо, где она работает, ответила: "Нам скоро закрываться, нужно мыть полы" - за 1 час 10 мин до закрытия!))) Такого отстоя не встречали давно. Я ей сказала: "Не позорьте сеть", но уборщица продолжила свое "грязное дело"))). Счет на 2-х у нас был 4550. Лишь после того, как официантке оставили 5000, менеджер шепнула уборщице, чтобы та свалила. Короче, уровень сервиса именно в данной точке как в придорожной забегаловке. Оказались в том районе случайно, поржали, конечно)))
Don Ceram
March 2024 •
5
28 апреля случайно зашли в «Дон Керам», не надеясь найти плитку для ванной комнаты, т.к. обошли уже почти все). Во-первых, нашли замечательную плитку, во-вторых, восхищены профессионализмом менеджера Айшат! Давно не встречали настолько компетентных специалистов! Айшат помогла нам все подобрать, сделала визуализацию, расчеты. Все очень четко, быстро! И в общении настролько приятный человек! Были приятно удивлены. Если бы во всех компаниях работали такие сотрудники, клиенты были бы счастливы! Спасибо Айшат за помощь и высочайший уровень профессионализма!!!!!