Mily Dom
November 2024 •
1
Персонал не всегда вежлив и тактичен по отношению к покупателям. 30 числа приобрела в данном магазине утюжок стоимостью около 400 руб. По приезду домой поняла что утюжок не тот(покупала не себе). Ссылаясь на статью 25 закона Российской Федерации от 07.02.1992 года номер 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар ,если товар не подошёл по форме, габаритам,фасону ,расцветке и т.д. в течение 14 дней. решила вернуть утюжок обратно.Так как утюжок не был использован и остался в таком же виде в каком я его покупала. Чек и лист о гарантии был сохранён, коробка не была повреждена и товар тоже. Придя в магазин ,рассказав ситуацию кассиру,мне с недовольством сказали, что «необдуманные товары не подлежат возврату».По моему мнению кассир просто не захотела оформлять возврат. Если бы позволяло время обратилась бы в Полицию для написания заявления,но не стала этого делать лишь потому,что 400р не такие большие деньги и не было времени. Надеюсь,что сотрудники данного магазина всё таки ценят своих покупателей и такого больше не будет.
Dom hleba
June 2024 •
1
Вкусная еда, интересное меню,хорошее место.Но персонал ужасный!Точнее одна женщина,которая всегда разговаривает грубо,может перейти на "ты".Раньше здесь была девушка ,которая всегда улыбалась,желала хорошего дня и ходить сюда было ещё приятнее,но сейчас же даже приходить сюда не всегда хочется...