Erino resort
August 2024 •
1
Хотел забронировать номер, для отдых с семьей, позвонил на по телефону, ответили, такое впечатление, что сотрудник неделю не спал, или год без отдыха работает!!! Попросил зарегистрировать, в ответ сказали, а вы сами не можете, я пояснил, что у меня интернет плохо работает, сказали, а у меня хорошо, я попросил работника помочь, но мне сказали перезвоните через сас!! Это что за отношение к клиентам?! Ужасс!! Совсем не хочется туда ехать! Руководство, прошу Вас рассмотреть дополнительные часы для отдыха персонала! Спасибо!
Zhilishchny standart
August 2024 •
1
Проживаю в Смоленской обл. Починковского р-н горнизон Шаталово, д. 402. Являюсь собственником квартиры, 3 подъезд. Плачу испрввно деньги за содержание дома и территории, но ваша организация не исполняет обязательства, согласно действующего Законодательства РФ!!! Два ребенка были травмированны из-за несоответствия инфраструктуры! Бабушка выходя из подъезда сломала ногу!!! Освещения нет, дороги убиты, траву и кусты не косят, отмостки не востанавливают, вход в подъезд не безопасен, и тд. Полная разруха!!! Если Ваша организация в кратчайший срок не предпримет соответствующие мероприятия, я подам через Москву в суд и не буду больше платить вам в корман!!! Я уже записал видео, которое выложу в соц. сети!!! Жду завтра результаты!
Skandinavia
July 2024 •
1
Пытался забронировать номер по телефону, но меня просто послали, сказав, что вторая линия звонка, с таким отношение к клиентам- это ужас! Все желание отбили рассматривать данный Клуб
Ormatek
September 2023 •
1
Купили в данной организации кровать, матрац, наматрасник, подушки ...., а к этому всему КЛОПЫ!! Это УЖАССССС!!!! Раннее писал жалобу, просил службу качества отписаться или отзвониться, но понимаю, что данная компани о КАЧЕСТВЕ (ISO 90001) даже не слышала! Руководство (если оно есть) не реагирует! Борюсь с ними уже 5 дней, накупил массу средств (парогенератор - 17т р , различные средства - 7 т.р.)даже незнаю как дальше использовать продукцию данной компании!!! РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ требую от вас, провести расследование по данному факту. Верните мне мои деньги и проведите соответствующие мероприятия.
Ormatek
September 2023 •
1
Купили кровать, подушки, одеяло, матрац и тд (все очень дорогое), через неделю начали появляться красные пятна, которые после начали часаться. Я сначало подумал, что это комары, но ошибался, оказалась, что это КЛОПЫ!!!! Поднял наматрасник ОРМАТК, в результате увидел "кучки" клопов, которые каждую ночь кусали меня и мою семью - это УЖАССССС! Компания Оратекс, может конечно сказать, что это не их вина, но у меня такого за всю мою жизнь не было!!! Куда смотрит Руководство данной компании?!!! Прочилал отзывы на сайтах и понял, что таких людей тысячиииии! При травки клопов, матрас, кровать, наматрасник пришли в негодность!Требую от руководства данной организации провести соответствующие мероприятия, либо заберите данную мебель......, в противном случае буду обращаться в РоспотребНадзор и в СУД!! СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛ ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ОТ КОМПАНИИ. ЕСТЬ фото
Rapido
June 2023 •
1
Заказал три пиццы, все пиццы не соответствуют наименованию ингредиентов! Добавили СОЛЕНОЕЕЕЕЕЕЕ САЛО, есть не возможно! Пришлось выковыривать, тесто не готово, как резина! Заберите и пусть человек готовивший их попробует съест!!!!! Ужас! Верните деньги за некачественный товар!
Mikey
March 2022 •
1
В Смоленской обл., Починковского р-на, Шаталово-1 в магазине Микей не актуальные цены! Просроченный товар на полках и т.д. 13.03.2022 года пошел в данный магазин за минеральной водой, на кассе продавщица начала хамить - сказала зачем вы сюда ходите, начала ругаться с покупателями. Я попрасил книгу жалоб, но она ответила что в данном магазине о ней не слышали))) Надеюсь, что у данного магазина есть адекватное руководство, которое может привести данный магазин в соответствие, согласно требований РФ!
Am. Pm
February 2022 •
1
Ужасное отношение сервисного центра! Жду мастера-слесаря, для устранения неисправности смесителя уже 6 дней! Оформил 3 заявки, а данная компания их не регистрирует))! Ужас и -это немецкое качество)) Отсутствует обратная связь отдела качества! Менеджеры не знают порядок возврата оборудования, политику качества, регламент по сроку устранения неисправностей, регистрируют только заявки, у которых нет номера и т.д. Дети боятся мытся под данным смесителем!!! Ужасссс!
Am. Pm
February 2022 •
1
Добрый день! Купил продукцию данной компании, которая как мне казалось хорошего качества, но я очень разочаровался, как смесителями, так и гарантийными обязательствами данной компании!! Спустя год эксплуатации у меня смеситель (в ванной) начал течь (соединение с душем) и стал плохо смешивать воду (то постоянно горячая, то холодная). Оставлял в сервис 4 заявки, каждый раз их регистрируют, но не разу не приехали!!! Недавно позвонил мастер, мы с ним согласовали встречу на 04.02.2022г., я взял на работе день за свой счёт, а этот ….. даже не перезвонил!! Что-это за отношение?!!! Куда смотрит руководство, есть ли у вас ОТК?!!