Paco
January 2024
2
Вчера посчастливилось побывать в данном заведении. Были очень заинтригованы, потому что по фотографиям в сети очень красивый приличный ресторан, с историей, с загадкой. Я опущу тот момент, что бронь стола только на 2 часа очень ограничивает, так как мы хотели придти, пить , кушать пока не начнется вечеринка. Ну , ладно, что ж. Поток есть поток. К нам подошла неприветливая девушка официант. Не представилась, ничего. Выбрали салат. На что услышали «его нет» и далее гробовая тишина. Альтернативу нам не предложили и пришлось дальше выпытывать у официанта что же есть. По меню оказалось всего 2!!!! Салата. Новогодние праздники, вы только открылись, это странно. Далее мы все заказали по напиткам, нам их быстро принесли, но официант не запомнила кому какой и поставила их как ей удобно. (Хорошо что мы догадались посмотреть фото бара в сети) Забыла упомянуть меню. Которое просто рваное и драное. Все разваливается. После наши бокалы опустели, официанту также было все равно на нас. Мы сами начали ее звать, но она была слишком увлечена беседой за баром. Приняли решение не оставаться и уйти. Салат был действительно вкусный и принесли быстро. После просьбы принести счет у нас даже не поинтересовались все ли нам понравилось и так далее по сервису. Ребят, мы приходим в ресторан, как заявили вы. Ценник у вас выше среднего. Я прихожу и хочу увидеть сервис, за что я отдаю деньги. Подчеркну. Ресторан - а не макдоналдс. Соответствуйте, раз назвались так.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
October 2023
2
Приехали с дальней дороги. Голодные, холодные, дождь. Но впреди нас ждала двух часовая очередь на заселение!!!!не спешные администраторы, терпение кончалось. В итоге нам дали самый ужасный номер , который только приходилось видеть. Как будто заселили в хостел, обшарпанная мебель, скрипучие кровати, пятна на ковре. В ванной - давний след кровавый, который на оттирается(видимо с 90 остался). Но нас заверяли что это «ржавчина» Но спасибо персоналу, номер поменяли. Стало немного получше. Тапочек нет, грубый представитель номерного фонда. Еда приемлема. За что 3 звезды мы так и не поняли.
Karas
August 2023
3
Добрый день. Карась - наше любимое заведение, ходим в него уже много лет. Решили одним вечером отведать бургеров, гренок, выпить пива, заказали всего, сидим, болтаем. Ну , в общем , кайф! Пришла наша подруга, которая не пьет , захотела десерт. В меню есть одна позиция - чизкейк с джемом из бекона. Что то явно специфическое. Альтернативы нет. На просьбу покушать нормальный человеческий десерт из другого заведения - ответ был категорически отрицательный. В итоге наша подруга грустно сидела и смотрела на всех. Убедительная просьба - введите нормальную альтернативу чизкейку с начинкой «на любителя экзотики» на какие то нормальные тортики. Либо проявите лояльность к одному несчастному тортику ради ваших преданных гостей. Мы все же не бургеры из вкусно и точка принесли.
Dino Goloden
August 2023
2
Всем здравствуйте! Долго думала, писать ли этот отзыв, но решила, что этой историей надо поделиться. Ясным воскресным днем мы решили с подругой и ее сыном посетить Дино. Заказали еду (два бургера и том ям, а также напитки) При заказе у нас не уточнили, какой том ям нам нужен. Оказывается, что в меню есть том ям с курицей. Возможно, это наша невнимательность, но при заказе у нас не уточнили какой именно нам нужен суп. Далее про бургеры - бургер из позиции меню "завтрак" - такой отвратительной котлеты я еще не пробовала: жесткая как подошва, не соленая, доесть не удалось. Конечно, вишенкой на торте были 3 маленькие картошки по деревенски, предназначение которых в данном блюде мне осталось не понятно, так как это не целая порция, время было ограничено и ждать еще не было возможности целую порцию. Нашему юному спутнику бургер джек дениелс тоже не зашел, но попробовав его, я хочу сказать что он еще был неплохой. на 3+. Я никогда не пишу плохие отзывы, но всегда говорю прямо официантам, что мне не понравилось, чтобы заведение принимало это к сведению и развивалось. Официант задала дежурный вопрос "вам все понравилось?" - Мы честно сказали что нет и почему, в ответ то ли промолчали, то ли сказали "понятно" - уже не помню. Нужно было сказать чай дохлебывай, а дальше сами знаете. Официант не извинилась, комплимента не было, скидки в чеке не увидели. Испорченное воскресенье и настроение. Клиентоориентированность на уровне, спасибо, Дино! 2 звезды за напитки.