Столик был забронирован в среду через приложение, звонка так и не поступило. В четверг пришлось звонить, на что администратор сказала , что брони нет и пришлось записаться еще раз. В субботу вечером пришли и молодой человек сказал, что брони такой нет и вы уже не первые такие сегодня. Что он работает первый день и ничего не знает. Вечер был испорчен. Просьба, как то наладить работу с персоналом . Осадочек остался и вечер уже никто не вернет.
Была в декабре 2024 , номер люкс. Номер довольно хороший, только при температуре на улице +2 батареи еле-еле грели, за это минус. Заявленный шведский стол это просто ужас; амлет из порошка такой плотный, что еле вилкой разламывается, творожная запеканка просто подошва, блинчики сухие, оладьи резиновые ... так минусы можно много перечислять- за это тоже минус. Сколько видала в гостинице шведский стол, такой первый раз. Больше сюда ни ногой.
Номера не соответствуют цене. Да ремонт сделан, чисто. В апреле 2024 отопление было практически на нуле, радиатор был чуть теплый, одежда за ночь даже не высохла после снега с дождём и обувь вся влажная была. Слышимость такая, что будьто соседи разговаривают у тебя в номере. Большое количество детей и неадекватных взрослых (родителей). Один плюс только это завтрак шведский стол 🍽️.
