Автомобиль в целом на 10 из 10, хорошие менеджеры, когда покупаешь , все расскажут покажут, проявят максимальное уважение, на ресепшене очень добрые сотрудники(Дарья в частности), которые стараются помочь и понять, но… сервисная зона по гарантии или ТО это ужас, делают все очень долго, записываешься на 9:00 а мастер приемщик приходит только на работу в 9:20. Гарантий ремонт , да он есть, это в целом нормально, но также ужасное отношение, что бы его добиться ты должен звонить на протяжении двух недель, так как они сами никогда не перезванивают, никогда… пригоняешь машину тебе говорят, время сервиса час-два, это затягивается на 3-4 часа.. и так у меня было 3 раза!!!(2 раза по гарантии и 1 раз ТО) Директор по сервису, просто грубиян . Нет ни какого желания еще раз связываться с данным салоном. До Exeed у меня было было 3 авто, более бюджетных, но такое отношение я встречаю первый раз.
Gadget bar
January 2024 •
1
Захотел себе на Новый год стим дэк, услышал по радио рекламу. Позвонил им, были не очень вежливы но цена была хорошая. Попросили предоплату для того что бы заказать. Скинул им деньги 1000 руб. Перезванивают через 30 мин и говорят: стим дэк придет очень быстро так как мы его заказали заранее на продажу. Я обрадовался, но на следующий день, жена говорит что она уже заказала стим дэк через озон. Даю слово, пытались сначала оформить через озон, но так как товар из за рубежа отменить нельзя!. Написал в гаджет бар, объяснил как есть. Отвечали очень долго, день. Потом ответили (даже не поздоровавшись) , просто сообщение: куда отправить деньги. Я написал телефон для отправки, еще раз извинился и сказал спасибо что пошли на встречу. Но в итоге так и не перевели. Я понимаю 1000 это как бы задаток который подразумевает если отказ с мой стороны то он не возвращается, но товар уже ехал, и так с точки зрения человечности можно было и вернуть . Больше сюда нет желания обращаться!
Mega-Kom
May 2019 •
5
Очень давно знаю данный магазин. обслуживаюсь у них по спутниковому телевидению НТВплюс. Ходил из года в год, и не обращал внимания, на то что там есть кондиционеры и видеонаблюдение. В итоге установил видеонаблюдение у себя на дому., и поставил теще кондиционер. Очень большой выбор кондиционеров, делают скидки. Молодой персонал но что удивительно очень честный!
Dvizhok
April 2019 •
3
Идея цента очень хорошая. Все в одном месте и сервис и магазин. Хочу описать свое мнение, сам торговый зал мне понравился, делают скидки, менеджеры все объяснят дадут грамотную консультацию. Даже был случай готов был купить резину, а они все равно приятно удивили , не промолчали а рассказали про акции и сделали скидки. Но! всегда есть ложка, в бочке с медом) Зона сервиса отвратительная, администратор грубая!, мастера тоже грубые. Живая очередь в 2019 году!!!, записаться нет возможности. При посещении сервиса, вообще складывается мнение что они не рады клиентам. Цены низкие и только по этой причине посещал 3 раза, если бы движок находился не рядом с работой, скорее всего обращался в другие места.