Зашла в магазин на Полежаевской тишина выбрала для себя книгу -решила для внука - вопрос в зал консультант есть в магазине? Появилась - а где была она раньше? Спрашиваю книги по теме водные суда для детей есть? Нет отвечает она смотря со мной на полки. А книгу я все таки нашла, но без ее участия. Книга стояла и смотрела на нас - я ее увидела , а консультант нет. Оценка 2 за организацию работы с клиентами. Да еще о поведении директора. Отчитывать кассира при покупателях не педагогично,