В этом отеле у меня отдыхали постоянные туристы. Прямо из номера у них украли пакет с кроссовками (после шоппинга, новые). Администрация отеля в целом отказалась разбираться, вызвали полицию, но и они разбираться не стали. Конечно туристам жалко новую покупку, но обиднее всего - что украдено из твоего номера! И как к этому относится руководство отеля! Туристы отдыхали с 27.10.24 по 05.11.2024 гг.
Dvorets Narzanov
October 2022 •
2
В данный момент в этом санатории отдыхают мои родители. Из плюсов расположение, чудесный парк, красивое здание, хороший бассейн и отличное питание. Теперь по минусам: Стройка под окнами. Очень маленькие номера и высокая слышимость. Номера за неделю ни разу не убирали - от слова совсем, в том числе мусор тоже из номеров не уносят. Туалетную бумагу и воду в номер не дождаться, приходится всем самостоятельно ходить на ресепшен. В некоторых номерах проблемы с канализацией и ужасный запах. 3 дня нет горячей воды в номерах. Очень грустно, что это в санатории 5*
Vkushe
September 2021 •
5
Классное место. По вторникам и четвергам - акции, цены тут просто шикарные. Пришли на первую дегустацию устриц и ни капли не пожалели. Очень вежливое обслуживание, приятное место, вкусно. Рекомендую
Swandor Hotels & Resorts Kemer
June 2019 •
4
Разочаровал пляж. Прям конкретная галька, крупная и мелкая, 90% отдыхающих купаются в специальной обуви. Не спорю, за счёт этого вода прозрачная, но везде на сайте значится песчано-галечный пляж и заход в воду. По номерам- нормальные, но не первой свежести - в главном корпусе. Про номера в бунгало слышала только плохое. Мы жили на 6 этаже с доплатой 50$, вид на море в далеке, и зелень с крышами рядом. По питанию - через 5 дней надоест всё. Бывает, появляется что-то новое, но на фоне остального не видно. Удивили блины на завтрак - такое вижу впервые. Как и везде: панкейки на завтрак, яичницы, омлеты, куча сыра и колбасы - на любителя, каша, зелень и мн
др По гарнирам есть всё. Фрукты: Арбузы, яблоки, апельсины, грейпфрукты, сливы и нектарины, правда слегка зеленоватое, черешня. Клубники не было. Кофе в кофемашине прям отвратительный. По питанию - нормально, есть и мясо, и рыба, всякий гарнир. На вкус конечно кому как, но есть. Сладкое и мучное мне тут вообще не понравилось. Кушать можно практически в любое время дня и ночи - очень удобно, т.к. ребенок в самый неподходящий момент мог сказать ням-ням. Аниматоры - большие молодцы, всё чётко и по расписанию, занимаются и играми, и танцами, и всем остальным. Территория хорошая, большая. Персонал приятный, не грубят, шустрые все. В целом впечатление нормальное; ожидала, что русских будет больше (поляки, украинцы, и много непонятных для меня наций). По алкаголю - местный, не люблю я такой. Ехать можно, но шика и тишины точно не ждите - шум и гам повсюду