Из плюсов близко к метро и поездам. Лифт не работал, услуги носильщика для багажа не предложили. В номере не было отопления, полотенец не положили, и даже после просьбы о них не удосужились принести. Хотя мыло и шампунь положили. Но чем вытереться гостям - не подумали. Бронировала дополнительно два обеда, заменить на ужин не смогли. В целом впечатление, что гостям не рады. Цена никак не соответствует качеству обслуживания. Разочарована, навряд ли выберу еще раз этот отель.