Хотелось выразить благодарность всей организации Мегаполис. Сотрудничаем с ними уже несколько лет-без нареканий,корреспонденцию получаем своевременно,выбор адресов большой. Особую благодарность выражаем менеджеру по работе с клиентами Александре за оперативную работу и помощь даже в самых незначительных и очевидных вопросах.
Sushi Love
May 2023 •
1
Отвратительный сервис или инструкция как потерять постоянного клиента
Посещаем данную точку часто и не один год,но такой ужас встречаем впервые.
1. Кассир неправильно пробил заказ,заказывали Филадельфию гриль,пробили обычную,хотя произносили слово гриль неоднократно.Вместо воков с морепродуктами,пробили с курицей.
2.Вместо возмещения суммы и пробития нового чека попросили доплатить,при этом обсчитав на 63 рубля.
3.Гостеприимства и клиентоориентированности никакой
4. Креветки в воках были почти все не очищенные от кишок
В общем жаль что столкнулись с подобным,ведь всегда в этой точке все было на высшем уровне