Была сегодня 04.06.2023 в данной студии, мастер Сайкал. Осталась в полном разочаровании. Была раньше в студиях Лены Лениной на других станциях метро, там , конечно , тоже было не очень, единственный плюс салона , что их много в Москве, и есть они почти на каждой станции метро, из плюсов все.
Но конкретно в этом салоне в ТЦ Тропа мне впринципе решили не оказывать услугу, на которую я была записана, причем сделано это было максимально не уважительно. Я была записана на комбинированный маникюр, через онлайн запись. Сайт при записи не дает выбрать снятие старого покрытия, снятие он дает выбрать только если ты будешь еще записываться на покрытие(прикрепляю к отзыву скрин с сайта , где это видно), но покрывать ногти гель лаком мне не нужно было. Мастер сказала, что при записи я не указала снятие, я ей объяснила, что сайт не дает выбрать снятие, на что мастер мне сказала , что не успеет , поэтому сделает только снятие без маникюра. Сказано это все с очень недовольным лицом . Далее мастер снимает старое покрытие и начинает подпиливать форму ногтя, на мой вопрос а что вы делаете , если сказали , что только снимите , мне сказали что сейчас только форму успеют сделать, от чего я отказалась, так как мне был необходим полноценный маникюр, а не просто подпилить форму. И вот еще сразу вопрос мастеру, Уважаемый мастер Сайкал, а вы когда форму начинаете подпиливать, Вы у клиента не считаете необходимым спросить сначала , а какую форму он хочет, прежде чем что-то делать?
И на то, что мне отказались оказывать услугу, в итоге я не услышала ни одного извинения. Администратор вообще ни слова не сказала , ни одного извинения, ни одного замечания мастеру.
Вообщем салон один огромный минус, сотрудники просто ужас, с клиентами видимо они взаимодействовать не умеют от слова совсем.
Polina Zhdanova Studio
April 2023 •
5
Уже несколько раз была у мастера Лучии, очень довольна😍 раньше была и в других салонах , и в сравнении в этом результат нравится больше всего))
Silence
August 2022 •
5
Отличный музей, очень интересно было услышать то, что рассказывали сотрудники☺️ Приятная атмосфера и интересные мастер классы)
Phoenix
March 2021 •
5
Очень классная школа вокала) я пришла сюда заниматься с нуля и благодаря Анастасии сейчас уже пою😍 Занятия индивидуальные и благодаря этому мы успеваем очень много проработать, сразу понятно какие ошибки, что получается хорошо, а что не очень. При этом помимо индивидуальных занятий есть много мероприятий, которые проводятся с участием всех учеников, в том числе выступления) Я очень довольна, что в своё время, когда выбирала куда пойти заниматься вокалом - выбрала именно школу Феникс)