Kpd group
November 2021 •
1
Наплевательское отношение к клиентам!!!!! Хотел заказать в этой фирме себе окно(начало октября 2021г). Приехал замерщик, как договаривались , по вреимени (всё чётко - тут претензий нет), сделал замер. Через день мне высылают предварительный договор,мельком посмотрев окончательную цену меня всё устроило. Через четыре дня хочу ехать делать предоплату, перед поездкой открываю договор и понимаю что меня хотят нагреть. В договоре на первой странице указана одна площадь окна(Фактическая,которая вытекает из замеров), а в расчётной части откуда вытекает стоимость ,фантастическим образом площадь окна становится на 0,4 кв.м больше т.е. я дарю этой фирме следуя из расчётов 3500руб. своих честно заработанных. На вопрос у менеджера Натальи, как так могло получится ???? Мне ничего вразумительного не ответили, обещали разобраться. Уже прошло три недели, мне никто так и не позвонил. Видимо до сих пор разбираются:))) Не советую сюда обращаться!!!!!!!
Kia Рольф Пулково
October 2021 •
2
Обращался два раза с одной и той же проблемой (автомобиль Kia Rio IV купил в салоне "Рольф Пулково", соответственно все ТО прохожу то же у них). Примерно при пробеге 20000 км при выжиме педали сцепления стал слышен какой-то щелчок. При первом обращении в зоне тех.обс. никаких нареканий со стороны механика-слесаря (ни знаю как правильно) обнаружено не было. При повторном обращении ,когда щелчок стал сильнее слышен, "проблема была устранена". Но буквально через неделю всё начилось снова. Итог: проехал уже 35000 проблему в сервисном центре мне так устранить и несмогли, хотя за обслуживание деньги платятся.