Два месяца не могут решить проблему с рабочим принтером. Сначала предложили ремонт за 27 тысяч, после отказа сразу предложили тот же ремонт на 20 тысяч. Два месяца никаких звонков и результата. Коллтрекинг не позволяет ни с кем связаться на прямую, ни с мастером, ни с руководителем. Перезвоним в течении часа и тишина.
Всех приветствую! Отличный поставщик сыпучих для вендинга. Все очень комфортно в общении, ориентированы на помощь! Даже рещили проблему с кофемашиной удаленно, хотя это не входит в из обязанности!
Всех приветствую.
Работаю с этой компанией уже 10 лет. Было разное, но самое главное-они никогда не оставляют без внимания проблемы своих клиентов. Действительно профессионалы в своей отрасли. Желаю только процветания и больше довольных клиентов!
Во время забора товара с пункта самовывоз сотрудник опоздал на 20 минут. Отдал документы, выставил товар за дверь. Не было возможности проверить дефекты при сотруднике, в отсутсвие сотрудника сделал фото и отправил менеджеру. Ответа не получил. При распаковке дверей были обнаружены множественные дефекты при производстве, которые магазин не признаёт. Двери не возможно установить, так как на заводе была нарушена комплектация. По итогу, двери не подлежат возврату из-за дефектов, которые нельзя выявить при получении.
Пол года уже лечу зубы в Да Винчи, первое время чувствовал себя не очень комфортно от такого внимательного отношения, но со временем понял, что по другому и не хочется. Первый раз встретил такое серьезное оснощение кабинетов, никуда не надо ходить, стоять очередь по разным кабинетам. Лежишь в кресле, тебе и снимок и на экран сразу, и все обсудить, и доктора посоветоваться позовут. Очень комфортно. Стал любить лечить зубы. Отдельное спасибо Катрин Джамалевне, брекиты раньше были страшным сном, который хотелось никогда не видеть. Подготовили, все планово пролечили. 5-й месяц, а уже виден результат, о котором только мечтал! Спасибо Катрин и всей команде!