Само мероприятие заняло не больше 10-15 минут. Но нигде не сказано, что прием только по записи и что оплата только наличными. Можно сидя в очереди тут же записаться, сбегать за угол в банкомат и таким образом попасть на прием
Sberbank
July 2024
1
Не оказывают услугу по работе с наследственными счетами: после 15-минутного ожидания выяснилось, что у их отделения нет полномочий. Отправили на Просвещения 87. Там меня обслужили и сказали, что эту услугу должны оказывать в любом отделении банка, и что у них это «своя больная тема» между отделениями. В общем, либо стоит на входе перераспределять услуги по номеркам, либо действительно оказывать такую услугу.
Внешне выглядело, что сотрудники были просто не в курсе, что со мной делать и отправили в другой офис.
Что еще странно в отделении: озвучивают не номер окна, к которому нужно подойти, а сообщают, что «сотрудник идет к вам». Сотрудник при этом сидит на месте.
Неприятно, что очень мало места между клиентами и все слышат все.
Не знаю, какой другой балл можно поставить - услуга не получена, было некомфортно.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Bugry 188660
June 2024
2
Все чисто, конечно, но очереди всегда. Иногда на улицу тянется. Эл талонов нет, только живая. Работают 1 или 2 окна. На каждого посетителя не менее 5 минут уходит. Работники пенсионеры, все долго
Vkusno — i tochka
November 2023
2
Долгое обслуживание, не ставят отметку о готовности заказа. Разговаривают грубо
Geo Glass
September 2023
1
На этапе согласования заказа всё прошло отлично: быстро согласовали. Но доставка подвела.
Доставляли высокий цветок (драцену в кашпо полуананас) курьером яндекса на обычных легковых машинах, цветок туда помещается плохо.
В первый раз разбили кашпо, организовали замену (пересадили этот же цветок в новый горшок). На нашу просьбу доставить более бережно сказали, что это единственный способ.
Вторая доставка была также через яндекс. В приложении видно, что цветок 2 часа ездил по заказам и только потом приехал ко мне. Накренён. Вся красота, которую задумывали, разлетелась. Сидели сами выкладывали все по местам. Менеджер написала, что это не критично и "Просто рукой можно поправить и притромбовать землю".
Через 2 дня начали сохнуть листья. Видимо, повредили при перевозке.
На сообщения в WA не отвечают, до магазина не получается дозвониться.
Очень грустно, что такую красоту испортили неграмотной перевозкой. Лучше заказывать самовывозом, если решите брать высокие дорогие растения. Для такого красивого продукта Яндекс доставка в текущем формате не подходит вообще.
Update после ответа компании:
Аргументы странные для дополнения картины))
О грузовом такси ваш сотрудник сказала, но при этом сама была не уверена в этой необходимости. Заверила, что все цветы возят на обычном такси и не стоит заморачиваться. Поэтому не привирайте, пожалуйста, факты.
Мы были максимально адекватные в той ситуации и не пытались с вами начинать конфликт. Объяснили, что это на день рождения, и у нас нет возможности делать третью замену. Сотрудники знали об этом заранее!
Спасибо, что организовали быструю замену. Тут вопросов к вам нет. Я считаю, другого решения и не может быть)
Тем не менее цветок завял из-за неправильной первичной перевозки. Это никак не оправдывает все остальные действия, которые вы предложили.
Рекомендую просто вам сразу большие растения возить грузовым транспортом!
Evrasia
July 2023
5
Спасибо команде за отличную организацию дня рождения! Забронировали, подсказали по меню, столику. Всё было вкусно)
DiCom
July 2023
2
Работу сделали, а осадок от общения с сотрудником ужасный. Выбешивается на любой вопрос, все ответы с негативом и сарказмом, по срокам никакой конкретики не может дать. В офисе грязновато. Всё это очень портит впечатление от общения с компанией
Top Forest
January 2023
5
Брали квадрики в прокат. Очень классные трассы: и по прямой, и лес, и немного внедорожья. Инструктор заранее уточняет пожелания и строит трассу под запрос. Не думала, что зимой может быть так круто на квадроциклах в лесу)) Рекомендую одеваться теплее и обувать резиновые сапоги.
Очень классная перезагрузка!
Shishki na Lampushke
January 2023
2
Мне очень понравился зоопарк, когда я была там года 4 назад. Животные выглядели ухоженно и здорОва. Сейчас вижу, что клетки плохо чистят (особенно бедные козлики в последних вольерах), звери выглядят хуже((((
Anttila Hutor
January 2023
5
Отличное место для побега из города) Домики стоят очень удачно: других людей не видно - только ты и природа. У нас был домик 4 - вид супер - на лес и ручей, других людей не видно и мимо не ходят. Купель также отгорожена забором. Думаю, так со всеми домиками, кроме пятого.
Есть всё нужное: оборудованная кухня, камин с дровами (можно попросить добавку)), душ, кровать и панорамное окно. В новый год были также милые украшения и детали. Всё в состоянии отлично, выглядит стильно.
Чего не хватило - это микроволновки, но спасает сковорода.
Удобное время заселения: после 19 ч.
Что делать: вечером можно приготовить глинтвейн, разжечь камин и пойти в купель. На следующий день - выспаться и прогуляться по лесу (есть пеший маршрут минут на 40-60).
Спасибо за заботу Василию о нашем отдыхе - очень внимательное отношение к гостям)
Единственное, что могу отметить - в домике на кухне есть муравьи. Но балл не снижаю, тк плюсы слихвой перекрывают это.
Место советую!