Не первый раз в этом салоне . Вместе с тем сегодня не понравилось , что не сделали скидку на день рождения, сумма не значительная , но важная приятная мелочь и залог клиентоориентированности. Да, он завтра , паспорт с собой . Логично , что к дню рождения можно подготовиться заранее , неужели так принципиально. Отказали , сказали приходить « пилить ногти» в сам день рождения , ни раньше , ни позже .
Хуже всего, что администратор могла бы как то на шутку свести , как то там лояльность проявить … нет она «робот», не понимает , что клиент « ей платит» зп. В итоге даже не попрощалась . Короче « осадок».
К мастеру вопросов нет, понравилось все .