Вежливый персонал, хорошее обслуживание, в номере чисто, работает бесшумный потолочный вентилятор эффективно. Понравилось, что есть утюг в гладильной комнате. Тихий район. Отдельный респект сотрудникам кафе: вас всегда накормят вкусным и сытным завтраком ( по принципу шведского стола). После такого завтрака вам хватит энергии почти до вечера)..Примечание: по первой просьбе поменяли подушку на маленькую, произвели внеочередную уборку. При очередной поездке в Москву, остановимся в данной гостинице. Учитывая цену и качество, советую данную гостиницу, оценка 5.