Отличный сервис, шиномонтаж.
Который год подряд меняю шины по сезону. Все оперативно, качественно.
Eqvator
June 2023 •
1
Рекомендую управляющему / собственнику провести обучение для персонала на тему стандартов общения с клиентом. Зашёл в магазин, сразу увидел слева человека, за столом с компьютером. Подошёл к нему , сказал "добрый день", человек при этом не отрывая взгляда от монитора ответил: "Я занят". Честно говоря такого приветствия клиента я ещё не встречал. Пошёл далее по залу, вижу ещё один сидит за монитором. Говорю "здравствуйте!", в этот раз со мной поздоровались и оторвали взгляд от монитора, но тут же прозвучало "Я занят сейчас с клиентом". У меня чуть было не пропал дар речи. Ну думаю надо как то набраться наглости и их же методами спросить. Говорю "сориентируйте, пожалуйста, каким образом у вас можно записаться в очередь или может быть взять талончик на прием?". На что услышал просто выдающийся хамский ответ: "Уважаемый, Я как освобожусь смогу уделить вам время". Обращение к клиенту "Уважаемый" - это мовитон. Сел на стул подождал, минут через 10 дали бумажку на которой был выписан мой конденсатор. Я не возражал насчёт того, чтобы подождать, но просто с таким хамским отношением не согласен. Можно было поздороваться, сказать извините пожалуйста, немного занят, что у вас за вопрос, кратко ответить, что да, сможем помочь и попросить вежливо подождать. Вопросов бы не было. Как будто люди думают, что торгуют каким то супер эксклюзивом, который кроме них никто не продаст.
Надеюсь руководство магазина обратит внимание на отзыв, потому как таким образом и теряют клиентов. В следующий раз я подумаю стоит ли ехать вообще в эту торговую сеть.
Villa-Stella
September 2022 •
5
Отличный отель. Чисто , аккуратно, со вкусом. Приветливые хозяева. Так держать
Dzhan Baklazhan
September 2022 •
2
Заехали в данный ресторан по пути с моря. Ехали именно сюда, так как года 4 назад также заезжали и были впечатлены вкусом блюд , качеством обслуживания и атмосферой. Что оказалось по итогу спустя 4 года: практически пустое заведение ( воскресенье 19 :00). Все столики по периметру в резерве, но за все время сколько мы просидели так никто не пришёл. В туалете пахнет как в общественном, стульчак жёлтого цвета от векового использования, по двору бегают кошки. Да сидели во дворе, так вот плитка на полу вся в жирных пятнах и подтеках. Лежат иголки от сосен, которые растут вокруг. Один из столов подперта ножка сложенной в несколько слоев салфетки. Еда сносная. Но за такой ценник антураж должен соответствовать. Шашлык порция 100 Грамм по цене от 450 до 700 рублей. Порция +/-1500 руб. Остальные блюда тоже ценник Moscow отдыхает. Не видна рука управляющего или собственника. Жаль что упал сервис. Тоже самое и в Пьетро.
Noy
July 2022 •
2
Гостиница никак не 3*. Шумоизоляция слабая, в общем коридоре слышно всё. Кто пришел, кто вышел или соседнем номере включили воду или фен. Фен в номере подходит только лишь для лёгкого обдува холодным воздухом если вспотел. В санузле лежат старые потёртые коврики. Гладильная доска общая в коридоре с прожжеными пятнами и плоскость утюга со следами от расплавленной ткани. Нормальные вещи не погладить. Отдельная тема с завтраками, не рекомендую заказывать, проще в магазине это купить. Вся ставка , видимо , сделана на бассейн. Но нам он безразличен, так как останавливались переночевать. Адекватная цена за данный отель 2-2,5 тыс за номер, не как не 3 тыс и выше.