SayBay
October 2024 •
5
Огромное спасибо за отличные сервис, SayBay оказались моим спасением. Нужно было перевести аттестат, отвечали на мои вопросы быстро, перевод заказывала в пятницу вечером, в понедельник все уже было готово. Сервис, скорость и качество 100 из 100, буду рекомендовать вас.
Remobi
November 2021 •
1
В сентябре месяце сдала электронную книжку PocketBook в ремонт. Заменили матрицу, через сутки после замены обновила прошивку. Перестал работать сенсор. В сервисе поставили не оригинальную матрицу, из за которой при обновлении перестал реагировать сенсор. Сдала книгу повторно, по гарантии (Заявка 634925 от 04.10.2021). Установили неофициальную прошивку PocketBook. Возник встречный вопрос сервису - после выпуска новых обновлений PocketBook,что я должна делать? На новые обновления матрица реагировать не будет, а гарантия от сервиса действует всего месяц. Мне предложили два варианта: 1. Пожизненная гарантия на прошивку книги. 2. Замена матрицы на оригинальную. Каждый день я звоню в колл-центр, каждый день обещают что мастер со мной свяжется (даже просили скинуть ссылку на найденную МНОЙ матрицу мастеру, что естественно с моей стороны было сделано), мастер конечно же не связывается со мной, и вот сегодня, 11 ноября, дело дошло до абсурда. В очередной раз звоню в колл-центр (второй день подряд они перестали брать от меня трубки, перезванивать на мои пропущенные они тоже перестали, хотя ранее они всегда выходили на обратную связь, когда дело касалось не гарантийного случая а ремонта за деньги). Попросила позвонить мужа, с него трубку взяли сразу, и начали утверждать, что мастер до меня не может дозвониться второй день. Звоню повторно, дабы уточнить, по какому номеру мне звонит мастер, потому что у меня нет ни одного пропущенного. На что не вполне клиенториентированный оператор на повышенных тонах начал утверждать, что я не беру трубки от мастера, что я звоню в сервисный центр от скуки и мне не с кем поговорить и что я трачу время оператора. На мой вопрос, не смущает ли что сервисный центр уже месяц тратит мое время и не может починить мою книжку и почему на меня повышают голос, мужчина решил уйти по английски бросив трубку. На повторные звонки отвечать оператор перестал.
New York
October 2021 •
4
Часто проводим корпоратив с коллегами, но в последнее время отсуствуют многие позиции из меню. В остальном все хорошо, еда вкусная, персонал вежливый.
СберЛогистика
September 2020 •
1
Доставку по Москве с Электрозаводской до Сокола осуществляли 4 дня! На вопрос - "Почему так получилось?" Ничего разумного не ответили, твердили только про техническую ошибку. Первый и последний раз оформляю доставку в данной компании.
Hatimaki
July 2020 •
5
Мы стали вашими постоянными клиентами. Доставка всегда вовремя, все блюда очень вкусные а меню разнообразное. 5 баллов!)
Пиво & Мясо
June 2020 •
5
Приветливый персонал, всегда все свежее и вкусное. В меню всегда появляется что то новое и интересное)