Нами была оплачена услуга по бронированию отеля в Зеленоградске на июль этого года. Все необходимые нам условия были направлены письменно поставщику в январе и оговорены необнократно с менеджером. Однако при заезде мы обнаружили, что нам, двум немолодым женщинам, был предоставлен номер с двухспальной кроватью. Поставшик проигнорировал одно из главных наших требований. Мы были шокированы. Поставщик признал свою недоработку, но номер или отель нам не поменяли. Мы даже не получили извинений.
Если вы хотите в обмен за свои деньги получить некачественную услугу, испорченный отдых, обращайтесь ( как указано в Ваучере для заезда) в Центр онлайн бронирования ООО "Туроператор Дельфин" к менеджеру Сливиной Нике Сергеевне.