Проживали в отеле с 9 по 14 февраля, отличный отель, один из лучших в которых приходилось останавливаться, удобное расположение практически в центре города, прекрасные номера и виды из окна на реку, великолепные завтраки и ужины спасибо большое кухне и официантам, все ребята очень стараются.
Гостиница на 4 звезды не тянет от слово совсем, проживал с 24 по 28 марта 2025 года, цена номера больше 10 000 руб. А по факту никакого сервиса. Не ждите что вам каждый день будут менять полотенца или пополнять шампуни, нет такого не будет, уборка тоже отсутствует, просто застилают кровать и на этом все!!! Персонал решить ни чего не может потому что не обладают нормальной квалификацией. Мини бар в номере отсутствует (он в принципе не был нужен, но сам факт). Мебель дешевая и самая простая даже в номере средней категории, я уже молчу про стандарт. Лифты это отдельная тема, будешь спускаться и подниматься по 10 минут, останавливаясь на каждом этаже. В общем решать вам но я больше в этой гостинице не остановлюсь не при каких условиях это реально не 4 звезды (максимум 3 с натяжкой) а по факту 2.
Проживали в гостинице с 24 по 28 марта и вечером ходили ужинать в ресторан Baikal forest. Еда не плохая, но большой минус это работники зала и кухня, официанты не дублируют заказ, а потом приносят один салат на двоих, якобы официант не расслышал что нужно 2 порции вместо одной!!! При заказе по сет меню выносят сначала суп и второе, а в конце салат!!! и когда задаешь официанту вопрос будет ли салат, официант отвечает что в сет меню его нет (по факту он включен в сет меню), ну это вопрос и к кухне, как повара готовя по сет меню забывают про блюда? В один из дней забыли вынести суп, якобы мы не заказывали, хотя мы про него говорили. Это большой вопрос к руководству заведения, если держат таких работников, теперь понятно почему в нем нет гостей, не советую данный ресторан для посещения!!!
Отдыхали с 20.10 по 30.10.24, жили в основном корпусе, отель не плохой, но учтите это 2 линия, до моря 5-7 минут пешком или на электрокаре, пляж мелкая Галька, море чистое и теплое, на пляже свой бар с напитками и едой, про сам отель, номера подушатанные, но убирались каждый день, еда вкусная но однообразная, алкоголь неплохой поесть и выпить можно 24 ч., теперь о минусах вода во всех бассейнах и аквапарке просто лед, через минуту сводит ноги, (хотя в описании к отелю указывали подогреваемый бассейн), повсюду на территории отеля запах канализации, некоторые номера в главном корпусе выходят прямо на помойку, так что не пожалейте денег берите номер стандарт, а не эконом. Про персонал, в турцию езжу каждый год, но в этот раз меня удивило наглое и хамское отношение барменов, которые просто могут отказаться делать тебе напиток, не говоря уже про детей которые подходят и просят налить стакан спрайта, а их отсылают в другой бар и когда подходишь к ним разбираться они говорят, а нам пох… прямо матом, анимация это отдельная тема за 10 дней я их видел только в столовой на завтраке, обеде и ужине и 2 раза когда продавали билеты на бинго, на вопрос почему нет анимации они отвечали конец сезона, хотя отель был заполнен на 80 % подводя итог хочу сказать, что больше в этот отель я не поеду, ехать туда или нет с таким сервисом и отношением решать вам, надеюсь мой отзыв кому то поможет.
Хотелось бы поделится как меня сегодня 25.07.2024 в 21.14 пытался обмануть кассир Бургер Кинг в ТЦ Ладья метро Митино. Заказываю я 2 пива туборг как известно оно идет по акции 1+1 и его стоимость составляет 239 рублей за 2 бокала, при этом кассир не выдает чек, пока она наливает 2 бокала мне приходит смс оповещение и сумма там составляет 478 рублей, на мой вопрос почему такая сумма она отвечает вы же не сказали что вам по акции надо. То есть я еще что то должен ей сказать!!!я ей говорю или наливай еще 2 бокала или возвращай деньги, на что она мне отвечает что ни того не другого делать не буду, что у нас ресторан должен в убыток работать. То есть по ее мнению обманывать гостей это норма!!! Зато ресторан будет в +. Все разрешилось после слов дайте жалобную книгу, она позвала менеджера и с ним все решили. Будте внимательны при оплате и всегда смотрите чеки или смс о списании, я думаю там происходит так на постоянной основе.
Отличная гостиница, жили с 07.04.2024 по 13.04.2024 встретили нас как старых друзей, огромное спасибо девушкам с ресепшен, можно обращаться по всем вопросам, очень внимательные, как приехали нас сразу накормили ужином, хотя заселились в 22.00, в номерах очень чисто и уютно, убираются каждый день. Гостиница не большая, в каждом номере есть все необходимое, сейф WiFi, гладильная доска, утюг, чайник, чай и кофе, халаты, тапочки. Большая кровать и очень удобный матрас и подушки. Отдельное спасибо хочется сказать повару отеля очень вкусные блюда, завтраки приносят в номер к определенному времени которое выбирайте вы, очень удобно, а так же службе клининга уборка номеров на 5+!!! Шумоизоляция между номерами на высшем уровне (стены каменные что происходит в соседнем номере вообще не слышно) Одни положительные впечатления от этой гостиницы, единственный минус, если окна выходят на дорогу чуть чуть шумно.
Отдыхали с 16.10 по 28.10.23 перед поездкой в этот отель прочитал очень много отрицательных отзывов, но путевка уже была куплена. Хочу вам сказать, что все отрицательные отзывы полная чушь!!! И то что номера не убирают и то что в номерах плесень и что туристов из России селят на первых этажах с видом на дорогу полный бред. Теперь обо всем по порядку. Приехали в отель в 9.30 заселение с 14.00, пошли позавтракали переоделись и на море, в 14.00 подошли на ресепшен наш номер был готов, номер на 5 этаже с видом на море (529) номер не плохой места достаточно, все чисто, большой балкон и великолепный вид (за номер не доплачивал). Еда в отеле разнообразная несколько видов мяса, гарниры, салаты, овощи, фрукты, 2 раза за отдых были креветки и раки, но очередь бешеная, достается не всем, лежаков свободных много и у моря и у аквапарка, аквапарк супер, пирс около моря тоже супер большой с душем. Алкоголь не плохой. Еды очень много, голодным не останешься все время можно поесть или в снэк баре или в основном ресторане, даже не всегда ходили на обед, а ели в снэк баре. Анимация супер ребята молодцы!!! В номере убирались каждый день, все чисто и крутили лебедей из полотенец (иногда оставлял по доллару). Лично мне отель очень понравился в Турции не первый раз отдыхаю, каждый год и не в дешевых отелях поэтому есть с чем сравнивать.
Была важная встреча, решил подровнять бороду, забежал в барьер шоб Peaku Binders, в итоги меня изуродовали, пришлось бриться целиком, потому что так идти на встречу было не реально, прикладываю фото, не советую туда обращаться !!!