Все отрицательные комментарии полностью соответствуют действительности!
Так же как и многие, мы активно приходили сюда два года назад, всё было прекрасно, замечательно, хорошие отзывы были оставлены и полностью оправдывали себя! Сейчас же, это полная противоположность, хамское и фамильярное отношение к клиентам полностью уничтожает желание возвращаться в это место!
Итак по порядку, приехав мы стали свидетелями того, что администраторы уже ругались с клиентами. По словам людей, конфликт произошёл на финише, когда им просто-напросто не показали флаг и они проехали лишний круг, администраторы в КРАЙНЕ жесткой форме требовали заплатить за лишний круг, по итогу доказательств того, что флаг не показывали у клиентов не было и людям пришлось заплатить. На фоне этого конфликта хамское и крайне агрессивное общение, почему-то перекинулось на нас, что было очень странно, ведь мы не влезали в их спор, спокойно стояли и ждали своей очереди. Никаких инструкций, рекомендаций естественно после такого общения нам никто не предоставил, расписались в технике безопасности и всё!
Дальше-больше.
Когда очередь дошла до нас, мы заметили что состояние картов абсолютно разное, как внешне, так и технически. И тут начинается рулетка, кому какой достанется!! Самое интересное, что было заведено много картов, но выбрать тот на который можно сесть тебе не дадут, ссылаясь на то что: "Они все одинаковые, садись на который указали!", но карт на который я хотел сесть был с другим седлом, с подкладкой, а на улице мороз -20... Все равно ответили отказом на мою просьбу! Видимо им лень лишний раз передвигать технику! Так же меня предупредили что бы я: "Не вертелся сильно, а то куртка сгорит, у предыдущего райдера уже сгорела!"👍... Очень интересно конечно... 🤔 Сев за указанный карт, обнаружилось что левая рулевая рейка немного задевает за ногу при повороте, не критично конечно, но если учитывать слова администратора, что тут: "ВСЕ КАРТЫ ОДИНАКОВЫЕ!!!", то это крайне печально...
По итогу сам заезд то был даже неплохой, но поведение администраторов ужас, возвращаться сюда больше не хочется, а так же рекомендовать это место своим знакомым мы теперь точно не будем!
Lemana Pro
January 2023 •
1
Уважаемая администрация магазина Leroy Merlin по автозаводскому району, города Тольятти, убедительная просьба передать руководству, взять на контроль данный случай. "Сотрудник охраны" если его можно так назвать, Намазин Н. С. абсолютно не соблюдает субординацию, даже простое человеческое уважение. Сегодня 22.01.2023 примерно в 15:30 данный субъект, после оплаты мною товара, начал его брать в руки, смотреть, вертеть, я торопился и вежливо попросил положить мой товар дабы взять его, на что Намазин Н. С. начал возмущаться и общаться со мной на повышенных тонах, переходить на личности, хамить и оскорблять!!! Его чуть ли не силой начали отталкивать его коллеги и извиняться за него! Чек у меня имеется, самому охраннику я не хамил, неужели у вас это нормальная ситуация?! Самое интересное что за него извинялись все, но сам он продолжал хамить и разговаривать на повышенных тонах. Подойдя к начальнику охраны было выявлено что у данного гражданина уже были стычки с покупателями! Ну так если данный человек не умеет или не хочет работать в вашем магазине, так освободите его! Впечатление о магазине испорчено, возвращаться не особо хочется!