Мария Лебедь
4
0
subscribers
0
subscriptions
72.7K
views
Шаверма всегда вкусная, а вот девушке, которая по телефону принимает заказы, надо поучиться разговаривать с клиентами и не нервничать на пустом месте. Прошу руководство кафе провести беседу с дипетчером. Никогда обычно плохие отзывы не пишу, но тут уже просто не выдержала.
Всем привет.
В 2020, в сентябре, была в этом аэропорту.
Что сказать...сервис на нуле-незаинтересованные в клиентах все: женщина на стойке регистрации, на информационной стойке, проверяющие билеты перед посадкой.
Сама работаю в сфере обслуживания и считаю такое поведение и такой настрой недопустимым.
Только стюардессы подняли настроение и экипаж ВС: улыбчивые, красивые, приятно разговаривающие.
Не понравилось, что охранник ходит за тобой, в буквальном смысле, по пятам. Я пришла просто посмотреть духи. Недовольный и невежливый охранник сказал, что необходимо надеть маску. На мой вопрос можно ли просто ПОСМОТРЕТЬ товар, был ответ от охранника и консультантов: "У нас масочное посещение". Маску не предоставили. Людей, кроме меня и сотрудников магазина (охранник и два продавца) не было СОВСЕМ. Вопрос к руководству сети: вам вообще насрать на своих потенциальных покупателей? Пришла с хорошим настроением, но из-за хамства и невежливости охранника, оно было испорчено. Сама работаю в сервисе и такого отношения к гостям понять не могу. К посещению крайне не рекомендую.
Очень классное место. Советую всем, кто отдыхает в Судаке, посетить это заведение. Меня даже очереди не особо напрягали.
Что примечательно, для отдыхающих с детьми есть отдельный дворец, где они могут развлечься, пока вы набираете еду. По ценам: очень недорого. По ассортименту: есть, мне кажется, все, и даже чуть-чуть больше))
Вообщем,к посещению рекомендую 👍